第6章 社商务篇——崇尚礼仪，赢得利益

电话礼节-看不见的隐形讯号

不论你是在家中还是在办公室中，当你打电话的时候，你的音质和你清晰简洁的表达能力都极为重要。毕竟在电线那一端的那个人，看不见你面部的表情或你的手势，他得到的印象全靠...