第18章 沟通始于问答：如何问孩子才肯说，如何说孩子才肯问(2)

3.保持一颗平常心

江苏的一位母亲曾给一份教育杂志写过这样一封信，信上说：

期末考试结束了，女儿告诉我说这次她考的成绩比较理想，位居年级第十名。看到女儿有了这么大的进步，我非常高兴...