信心比黄金还重要

2008年10月，你能看到的是这样一串数字：

美国：次贷危机、贝尔斯登和雷曼兄弟相继倒闭；

冰岛：人均负债20万美元；

俄罗斯：股市跌70%；

中国：股市跌67%；

印度：股市跌60%；

巴西：货币贬值28%；

韩国：货币贬值34%；

澳大利亚：货币贬值25%；

巴基斯坦：货币贬值25%，股指下跌35%；

匈牙利：下一个冰岛？

中国三大航空公司业绩遭遇了2008年连续三个季度的急剧下滑，2007年1～9月，南方航空公司、中国国际航空公司、东方航空公司盈利分别为19.7亿元、21.87亿元、10.22亿元，总计51.79亿元，而2008年1～9月，这三家航空公司的盈利分别为-8.84亿元、-19.88亿元、-23.78亿元，总计-52.50亿元。

韩国最大的两家公司：三星公司2007年7～9月的利润为2.19万亿韩元，2008年7～9月盈利1.22万亿韩元，跌幅44%; LG公司2007年7～9月的利润为30000万美元，2008年7～9月盈利2400万美元，跌幅92%。

美国通用汽车第三财政季度全球销售收入下滑11%，通用汽车二季度亏155亿美元；克莱斯勒上半年亏损10亿美元；福特汽车第三季度营业亏损29.8亿美元，并出售马自达股份。在汽车零件商中，北美25家有1/3提出破产保护；惠而浦裁员5000人，关闭5家工厂（墨西哥2家）；美国西南航空公司第三季度亏损1.2亿美元（17年来首次）；Circuit city关店避免倒闭。

自次贷危机开始至2008年上半年，中国已有6.7万多家企业倒闭，广东省有6823家出口企业休眠……

这是2008年9月以来我们看到的最多的新闻和信息，在不到两个月的时间里，我在工作中接触的一些企业经营者和经理人告诉我，他们开始调整自己的消费习惯和投资习惯，还有一些人甚至开始改变自己的生活计划。当然，各国政府为应对经济变化所做的政策调整更大。无论是市场中企业的盈利数字，还是政府政策、人们的消费行为和心态的变化，都让我们感受到了危机的来临，让大家感受到前所未有的紧张。我无法估计这次危机的影响到底有多大、会持续多久，这可能是经济学者和预言家们一展身手的机会，但长期的管理研究和实践让我知道：企业必须直面危机。

在查理斯P．金德尔伯格的著作中，我们可以了解到，近100年来，世界遭遇了很多次金融危机（见表1-1）。

从1929年到现在，我们依然可以看到存活下来并保持增长的企业，如可口可乐、福特汽车、IBM、丰田汽车，这个名单很长，长到让我们明白，危机的确是会不断出现的，但是企业可以找到自己生存和逆势增长的方式。

1997年，亚洲遭遇金融危机，这是我亲身经历的第一次大规模的金融危机，我清楚地记得，当时自己刚好到新加坡求学，在之后的很长一段时间里，我在新加坡国立大学讲学，其间我们花很多时间探讨和思考危机中企业的出路和选择。在东南亚地区，虽然亚洲金融危机带来巨大的困难，但是仍然有很多企业找到了自己的发展方式。无论是新加坡的公司、印尼的公司、马来西亚的公司、韩国的公司还是中国台湾地区的公司，这些处在亚洲金融危机中心地区的企业没有倒闭并取得不俗的业绩，从那时起，我就明白了无论在什么样的经营环境中，企业都可以找到自己的增长方式。

2008年，危机的确又一次爆发了，因为其迅猛并波及全球，人们称之为“金融海啸”，这的确是百年不遇的巨大挑战。在这样危机的环境中，我们以往所熟悉的借助于市场增长来获得增长的环境已经不复存在，如果我们不能自己创造增长，那么也许危机就成为灭顶之灾，我们将再也没有存活和增长的机会。所以关键的不是危机是否来临，而是企业需要创造自己的增长。

从2008年到现在，全球经历了金融危机、环境变化的挑战、互联网技术对传统产业的颠覆，欧元区恢复迟缓、难民潮，以及全球经济放缓带来的一系列的挑战。这一系列的挑战和冲击使得我们不得不接受一个事实，那就是危机一直都存在，经济危机存在周期性，不要只是习惯于在经济增长的环境中经营，必须学会在经济危机中寻找增长的方式，以及取得经营的绩效。