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第三节 加盟连锁经营
一 加盟连锁经营的特征
加盟连锁经营在法律上具有如下图所示的几个基本特征。
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加盟连锁经营的特征
二 加盟连锁经营的特点
加盟连锁经营有如下图所示的几个特点。
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加盟连锁经营的特点
三 加盟连锁经营的优点
对于汽车配件店来说,加盟连锁经营模式的主要优点如下图所示。
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加盟连锁经营的优点
四 加盟连锁经营的缺点
加盟连锁经营有如下图所示的几个缺点。
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加盟连锁经营的缺点
五 加盟的总流程
加盟的总流程如下图所示。
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加盟的总流程
六 加盟前期考察的事项
如何选择一家优良的汽车配件店,便成为了投资者成功的关键,投资者必须把握好这一关。作为汽车配件店经营者,在加盟汽车配件连锁前,要做好的前期考察事项见下表。
加盟前期考察事项
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七 签订加盟合同注意事项
加盟者在签订加盟合约之前,一定要深入了解合约内容,以确保自身权益。不要以为加盟合约都是总部制式的范本不可修改。其实合约应是通过双方彼此协议之后达成的。换句话说,加盟者不仅要看清内容,更有权利要求修改内容。在签订加盟合同时需要注意的事项,具体如下图所示。
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签订合同时需注意的事项
1.查看相关手续
所谓加盟,就是总部将品牌授权给加盟店使用,换句话说,总部必须要先拥有这个品牌,才能授权给加盟店。加盟者在加盟前,务必要先确认总部的确拥有此品牌,才能放心加盟。
2.了解加盟费用
一般而言,总部会向加盟者收取3种费用,分别是加盟金、权利金及保证金。
①加盟金是总部在开店前帮加盟者做整体的开店规划,以及培训所需要的费用。
②权利金是加盟店使用总部商标,以及享用商誉所需支付的费用。
要点提示:
这是一种持续性的收费,只要加盟店持续使用总部的商标,就必须定期缴费。支付期限可能是1年1次,也可能是按季或是按月支付。
③保证金是总部为确保加盟者切实履行合约,并准时支付货款等所收取的费用。
3.商圈保障问题
通常加盟总部为确保加盟店的营运利益,都会设有商圈保障,也就是在某个商圈之内不再开设第二家分店。因此,加盟者对保障商圈范围有多大,必须十分清楚。
4.竞业禁止条款
所谓竞业禁止,就是总部为保护经营技术及智慧财产,不因开放加盟而外流,要求加盟者在合约存续期间,或结束后一定时间内,不得加盟与原加盟店相同行业的规定。
5.管理规章问题
一般的加盟合约内容少则十几条,多则上百条,不过通常都会有这样一条规定,“本合约未尽事宜,悉依总部管理规章办理”。如果加盟者遇到这样的情形,最好要求总部将管理规章附在合约后面,成为合约附件。
要点提示:
管理规章是由总部制定的,总部可以将合约中未载明事项,全纳入其管理规章之中,随时修改,到时候加盟者就只能任由总部摆布。
6.关于违约罚则
由于加盟合约是由总部所拟定的,所以会对总部较为有利。在违反合约的罚则上,通常只会列出针对加盟者的部分,而对总部违反合约部分则只字未提。加盟者对此可提出相应要求,明定总部违约时的罚则条文,尤其是关于总部应提供的服务项目及后勤支援方面,应要求总部切实达成。
7.关于纠纷处理
一般的加盟合约上都会明列管辖的法院,而且通常是以总部所在地的方法院为管辖法院,为的是万一将来必要时,总部人员来往附近法院比较方便。值得一提的是,曾有某加盟总部在合约中规定,加盟者欲向法院提出诉讼前,需先经过总部的调解委员会调解,遇此状况时,应先了解调解委员会的组成成员为哪些人?如果全是总部的人员,那么调解的结果当然会偏袒总部,而不利于加盟者。
碍于合约,加盟者又无法忽略调解委员会,而直接向法院诉讼,因此笔者建议加盟者在遇到类似的条款时,应要求删除。
8.合约终止处理
当合约终止时,对加盟者而言,最重要的就是要取回保证金。此时,总部会检视加盟者是否有违反合约或是积欠货款,同时,总部可能会要求加盟者自行将招牌拆下,如果一切顺利且无积欠货款,总部即退还保证金。但发生争议时,是否要拆卸招牌往往成为双方角力的重点。某些总部甚至会自行雇工拆卸招牌,加盟者遇此情况,需视招牌原先是由谁出资而定。若由加盟者出资的话,那么招牌的所有权就应归加盟者所有,总部虽然拥有商标所有权,但不能擅自拆除。若真想拆,就必须通过法院强制执行,如果总部自行拆除,即触犯了毁损罪。
9.双方各执一份
曾经有某汽车配件加盟连锁公司与加盟者签约之后,总部留两份合约,并未留一份给加盟者,后来被一状告到公平交易委员会才改正。所以加盟者一定要切记自己保留一份,才能清楚了解合约内容,确保自身权益。
八 与总部签订加盟合同
在对加盟汽车配件公司有了充分了解后,即可签订加盟合同。在此,提供一份某汽车配件公司的加盟合同,以供参考。
经典案例:××汽车配件有限公司特许加盟合同书
××汽车配件有限公司特许加盟合同书
甲方(特许方):××汽车配件有限公司
乙方(受许方):______________________________
××汽车配件有限公司,为了行业结成良好战略伙伴的策略,使公司业务专业化、现代化,服务水平不断提高,为了加快汽车配件业的成熟速度,维护汽车配件业的有序发展,公司与有志者共创汽车配件的连锁经营的网络化时代。我们本着“专业致力为广大客户提供全面优良的租车服务,以提高个人与家庭生活的质量。诚信服务、客户至上”的企业管理宗旨,同时推广知名品牌。本着“你发财,我发展”的原则,实施特许加盟连锁经营创新模式。经甲乙双方按照平等自愿、互利互惠原则,协商一致,达成如下合同条款。
第一章 特许加盟经营权的授予
1.甲方将自己拥有的特许经营体系,包括商品、商标、图形及文字、经营模式和专有的技术秘诀以特许经营的方式授予乙方使用,并对乙方提供经营、技术指导。
2.甲方同意将取得的社会效益和荣誉与乙方共享,以支持乙方树立良好的公众形象。
3.乙方同意有偿使用甲方以特许经营方式授予的“××汽车配件”商标品牌及VI系统等无形资产和专有的经营秘诀、技术资源。乙方以加盟人的身份全额投资位于__________、面积为________平方米、名称为“××汽车配件___分店”的加盟店。独立享受经营成果,自主承担投资风险。
4.特许权是本合同产生的一项权利,随本合同的生效而产生,随本合同的终止而消失。
5.乙方对于特许权的行使只能在甲方的授权范围内,依照本合同规定进行。
第二章 甲方的保证和责任
1.甲方保证以特许经营方式授予乙方的品牌、文字和图案标识为甲方的合法注册商标。
2.3年合同期满,若乙方续签合同,可享受加盟费减半的优惠。
3.甲方负责协助乙方筹建特许加盟店,包括店铺选址、加盟店VI形象设计、装修风格、设备选购以及开业策划等。
4.甲方负责提供“××汽车配件”文化设计和POP宣传画,制作费由乙方承担。
5.甲方免费提供加盟店门头设计图、广告灯箱设计图、开业庆典设计方案和报纸宣传文案。
6.甲方将根据需要指派专业人员到现场协助乙方进行店铺开业的筹备策划和服务员培训工作。
7.甲方可为加盟店2~5名经营管理人员进行系统培训(食、宿、交通等费用由乙方自行承担),包括经营管理、人力资源管理等。培训时间及地点由甲方决定。
8.甲方负责为加盟店经营管理提供指导,与乙方经营管理人员一起分析和解决加盟店经营管理中出现的问题。
第三章 乙方保证及责任
1.乙方同意以加盟人的身份,接受甲方授权,按本合同约定的时限和地域使用××汽车配件商标、图形、文字、标识和其他属于甲方所有的无形资产。
2.乙方保证在任何情况下都不将甲方的经营策略、专有秘诀等信息及相关的商标、图形或其他营业象征性标志转交第三人使用,或者告知第三人。
3.合同期间,乙方在使用从甲方处取得的各项经营管理机密时,不得有损害“××汽车配件”品牌形象的行为。
4.乙方有义务维护“××汽车配件”的良好公众形象。乙方未经甲方同意,不得擅自变更加盟店的设计装修风格。
5.乙方营运加盟店时,除应遵守中华人民共和国法律及法规的要求外,还应遵守下列事项。
(1)乙方店面形象和人员服装应与甲方保持统一,不得各行其是。
(2)不在本加盟店外的其他场所,实施或帮助他人实施与“××汽车配件”经营方式同一或相类似的营业行为。
(3)乙方保证在本合同终止后10日内,将甲方提供的全套经营手册和其他资料交还甲方,并自行解除“××汽车配件”品牌标志、图形等相关营业象征性标志。
第四章 特许经营费
1.加盟费:乙方须一次性交付加盟费__元以获得甲方特许加盟权(包括无形资产、技术资源、管理资源使用权)。于本合同签订时一次付清。付款方式:_____。
2.权益金:开业后作为持续性支持所缴纳的部分。乙方按每年_____元,分_年交付。第一年权益金免交付。
3.品牌保证金:依据《合同法》和国内贸易局颁发的《商业特许经营管理办法》有关规定制定的维护品牌合法性、权威性的措施。乙方应交品牌保证金________元。合同期满,全额退还乙方。
第五章 保密
1.合同一方提供的所有信息、资料只限于对方在本合同规定项目中进行,为履行本合同项下的责任和义务而使用。
2.甲方提供给乙方的全套经营手册及其他资料是甲方的机密,未经甲方同意,乙方不得提供给第三人或使第三人知悉内容。
3.合同双方的保密义务在本合同期内及终止后2年内有效。
第六章 合同变更和终止
1.本合同经双方协商,并在合同有关事项达成书面协议的情况下变更,还应遵循下列步骤。
(1)提出变更要求的一方须就变更事项书面通知另一方,并就变更事项的初步方案一同告知。
(2)被要求变更的一方应在8日内就是否同意变更作出书面回复,如果未作回复,视为同意变更。
(3)就变更事项进行协商。
2.本合同在下列情况下终止。
(1)合同期满,合同双方未就续约达成一致意见并办妥续约手续。
(2)经合同双方协商一致,达成终止合同的协议。
(3)合同一方因另一方违约,并有充分证据证明符合本合同约定解除合同的条件。
(4)经法院判决解除。
(5)因不可抗力,使合同履行成为不可能。
3.第2(1)条终止合同时,合同双方应清算,了结所欠对方债,返还依合同应当返还的物品、资料、手册等。
4.依第2(2)条终止合同时,应遵守以下步骤。
(1)提出终止合同要求的一方须书面通知另一方,并就终止事由一同告知。
(2)被要求终止一方应在15日内就是否同意终止作出书面回复,如未作出回复,视为同意终止。
(3)就合同终止给另一方造成的损失进行赔偿。
5.依第2(3)条终止合同时,应遵守以下步骤。
(1)提出终止合同的理由和要求,并将相应证据一同告知对方。
(2)当另一方在15日内提出反对意见时,应再次向其提供终止合同的证据,并做出终止合同或继续履行合同的决定。
第七章 不可抗力
1.如因下列情况导致不能履行合同或履行非常困难,可立即终止合同并不对合同项下的未履行义务承担责任(未付款的经济责任除外)。这些情况包括天灾、战争、封锁、禁运、戒严、暴动、台风、洪水或其他任何合同双方人为控制之外的原因。
2.甲乙双方同意以下处理不可抗力的情况。
(1)本合同任何一方如遇上以上事件,应毫不迟缓地通知对方,并应尽自己最大努力,尽量减轻或排除不可抗力的影响。
(2)遭受不可抗力的一方,应在不可抗力发生72小时内通过传真、电报或24小时快邮书面通知对方,解释事情的发生原因并提供当地政府出具的关于不可抗力事件的证明。
(3)本合同项下未受不可抗力影响的义务部分,应继续按照双方在本合同中约定的规定履行。
(4)如果不可抗力情形持续3个月以上,收到不可抗力通知的一方有权向对方发出一份书面通知,立即终止合同。
第八章 违约责任
1.甲方如在合同规定的区域,授权另一家使用“××汽车配件”名称的加盟店,乙方有权要求甲方停止上述行为,并要求其支付违约金____元人民币。
2.甲方将自己拥有的特许经营体系,包括商品、商标、图形、文字、经营模式和专有的技术秘诀以特许经营方式授予乙方使用,并对乙方提供经营和技术指导。如甲方违反此条,赔偿乙方违约金___元人民币。
3.乙方保证在任何情况下,都不将甲方的经营制度、技术秘诀与资讯及相关的商标、图形或其他营业象征性标志交第三人使用或者告知第三人,如违反此条,甲方有权要求乙方立即停止侵权,支付违约金____元人民币,并有权终止合同。
4.乙方在加盟店外的其他场所实施或帮助他人实施与“××汽车配件”经营形式同一的行为,甲方有权要求乙方立即停业,并收取违约金___元人民币,还可要求赔偿损失,直至终止本合同。
5.乙方保证在本合同终止后___日内,将甲方提供的全套经营手册和其他资料交还甲方,并自行撤除一切涉及“××汽车配件”品牌的标志,如乙方违反此条,须承担违约金____元人民币。
6.从本合同签字生效之日起,非不可抗力的原因或一方严重违约,甲乙双方均不得擅自单方撤销或终止合同。单方撤销或终止本合同属违约行为,违约方须向未违约方赔付加盟费总额60%的违约金。
第九章 合同期限
合同有效期为_______年_____月____日起至______年______月_____日止,双方同意续约的,在合同期届满前30天办理相关续约手续。
第十章 一般条款
1.本合同的附件及任何将来双方当事人签署的附件都是本合同不可分割的一部分,具有相同的法律效力。
2.本合同内容不得任意更改,除非应合同一方的要求并得到另一方的同意和签章后,方可被各方所遵守。
3.本合同构成双方之间完整的合同,并取代了双方之前就此所做的所有谈判协议和承诺。
4.各方在履行每一项保证和责任时,应与本合同中的规定和条件相一致。
5.甲乙双方的通讯地址和银行账户。
第十一章 特别约定
1.
2.
3.
…
第十二章 合同效力
本合同在履行过程中发生争议,要求对方履行义务和承担违约责任的一方,应将理由和要求书面告知对方,被要求履行义务或承担违约责任一方,应在收到通知后10日内作出书面回复,双方友好协商,协商不成的,应向甲方所在地法院诉讼解决。
本合同的适用法律为中华人民共和国的有关法律。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方法人代表或委托代表人签字盖章后生效。