3.2 技术必须过硬

中国要从制造大国提升为制造强国，实现“中国制造2025”的国家战略，变中国制造为中国创造，中国企业就必须造就一大批高技能人才。时代呼唤工匠精神，企业需要能工巧匠。班组长要保持技术上的优势，必须有过硬的技术，要成为专业上的行家里手。

3.2.1 弘扬工匠精神

1．时代呼唤工匠精神

中央电视台系列片《大国工匠》播出之后，引起了全国的强烈反响，时代呼唤工匠精神。中国经济进入了新常态，要进行供给侧的改革，中国“智”造将由千千万万的大国工匠铸就。时代呼唤工匠精神，班组长作为奋战在一线的技能高手更应该传承和发扬工匠精神。

中国航天、中国高铁是共和国的两张金色名片，也是中国制造的杰作。在火箭、卫星、高铁列车这些高端产品的背后，是一大群中国优秀的技能工人。火箭是高科技产品，但它依然离不开焊接。高凤林硬是把焊接工变成了享受国务院专家津贴的大师。

经验分享3-3 高技能楷模高凤林

高凤林是火箭总装厂的一名普通焊工，中专学历，却享受国务院专家津贴，中国多次火箭发射的核心焊接技术是高凤林带队完成的，他是如何从一些员工成长为高级技师的呢？

高凤林不到20岁就参加了工作。在车间实习期间，他发现现有的电焊操作缺乏系统、规范的操作工艺，由于主要靠经验，电焊的质量会随着人员的波动而变得不够稳定，这对于一般的产品没有关系，但对于航天火箭这种高精尖产品，质量波动却有可能带来致命的隐患。为此，高凤林决心攻克难关，他通过大量观察和实践，反复实验，总结出焊接技术“稳、准、匀”的基础要领。为了实现这三个字，他端过砖头，甚至在焊枪上绑上铅条进行练习，形成自己独有的焊接技术，在长征三号火箭的研发中立下奇功。

面对成绩，高凤林没有自满，而是深深感到自己理论知识的不足，恶补专业理论知识。单位领导积极支持高凤林的行为，为他创造实验的条件，并送高凤林参加各种专家的研讨交流会，高凤林很快成长起来，逐步成长为既有高超技能又拥有专业理论知识的高级技师。

2006年，受诺贝尔奖获得者丁肇中教授邀请，高凤林作为航天专家，参加了由世界16个国家参与的反物质探测器项目，他提出的生产制造方案，得到了各方专家的认可，解决了AMS2反物质探测器项目的制造难题，获得了美国宇航局的认可，同年被国家七部委评为“中国高技能人才十大楷模”，成为航天制造的“明星”。

➲【点评】

高凤林总结得好：“工匠不仅需要一双‘熔融绘制’的手，还需要创新的头脑。”让创新成为常态，让工作事半功倍。

工匠精神讲求钻研，推崇极致。我们在工作中也是这样精益求精的吗？

改革开放后，经济发展很快，不少人得了“浮躁病”，总想一夜暴富。干什么不钻研什么。经济进入新常态，只有追求工匠精神的员工才能立足，才能走在时代的前列。

2013年中央电视台年度经济人物评选主题为“转型升级的智慧与行动”，“中国技工群体”获得特别奖，由北一机床重型高级技师刘海旺、上海电器教授级高级工程师刘霞、中国北车唐车公司数控配管高级技师“金蓝领”苏健作为特别上台领奖。这足以说明宏观的转型升级与企业内部造就工匠的必然联系。

2．精湛的工匠技艺

中国在传统上是非常重视工匠技艺的。但近30年来，“浮躁病”蔓延。今天，我们改革进入了深水区，经济进入了新常态，也到了根治“浮躁病”的时候了。步子稍慢一点，心态多静一些。企业从追求数量转变到追求质量和效益上来，员工则要立足岗位，钻研技艺。不管是哪个行业的人，都要干什么，就想什么，就钻研什么。否则，就没有未来，就会被社会淘汰。精湛的技艺，就个人来讲能立身；就企业来讲能立命；就国家来讲能立强！

班组长作为现场技术、技能的能手，应该坚持技术为本，不断钻研技术，提高技艺，持之以恒地追求精湛的工匠技艺，成为员工的技术楷模。

3.2.2 学习移动互联网等新技术

1．第三次工业革命

第一次工业革命以蒸汽机的发明为代表、为起点，建立了铁路网、高速公路网。人类的“腿”变长了，大大方便了人们的出行与交往。期间大英帝国崛起，主宰了世界。第二次工业革命，以电力（电子）为代表的能源革命，电动机的普遍使用，使人类的“手”更有了力量。期间美国崛起，称霸全球。第三次工业革命，以移动互联网为代表的“智能革命”，它大大提高了人们的数据处理能力，借助手机，实现了全球的实时联络，彻底改变了人类的“大脑”、思维方式、情感交流和生活方式。中国错过了第一、二次工业革命的发展机会，今天决不能错过第三次工业革命的发展机遇。

2．适应移动互联网的发展

自李克强总理首倡“互联网+”的理念，随即引起各级政府、各类企业、政策研究机构和中外媒体的高度重视和强烈反响。中国经济的转型升级必须运用“互联网+”的思维，充分利用信息技术发展、推动产业技术革命，通过创新驱动我国经济向更高水平发展。

有了微信，很多班组利用它建立起班组群，使组员间的沟通更加通畅。有了视频通信，同行业的异地班组可以相互切磋维修技艺。随之的新商业模式对我们大家的日常生活也带来了巨大的改变。

3.2.3 岗位成才

1．聚焦于技术进步

中国已经是世界第二大经济体，也是一个制造大国，但还不是制造强国。与制造强国德国和日本相比，从员工层面来看，我们之间存在很大差距，主要表现在敬业精神和员工技能上面。员工要以岗位为职业舞台，学一行，精一行。没有技术，不掌握技能的员工是没有未来的。

班组长要成为班组里新技术的引领者，随着企业的自动化程度越高，操作越复杂，越要学习新技术。在调结构、经济转型的大背景下，更要聚焦于技术的进步，而不至于被新技术所淘汰。

2．成为岗位专家

很多人会觉得自己的工作太平凡，岗位很一般，甚至没什么技术含量。其实不然，每个人都要做到岗位上的企业第一。比如，秘书复印文件，就比经理要快要好，还能进行简单的复印机维护。否则，总经理自己干复印，秘书的岗位就没有存在的必要了。对于其他岗位也是如此，要做到在这个岗位上，企业里没有任何人比自己更强，这样就可以在岗位上立足了。班组长更要成为本岗位的专家，使自己在技术、管理上做得最好！