第一节 仪容美的基本要求

社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美。他的具体含义主要有三层：

首先，要求仪容的自然美。他是指仪容的先天条件好，天生丽质。尽管以相貌取人不合情理，但先天美好的仪容相貌，无疑会令人赏心悦目，感觉愉快。

其次，要求仪容修饰美。它是指依照规范与个人条件，对仪容进行必要的修饰，扬其长，避其短，设计、塑造出美好的个人形象，在交际交往中尽量令自己显得有备而来，自尊自爱。

最后，要求仪容内在美。它是通过努力学习，不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。

真正意义上的仪容美，应当是上述三个方面的高度统一。忽略其中任何一个方面，都会使仪容美失之于偏颇。

在这三者之间，仪容的内在美是最高的境界，仪容的自然美是人们的普遍心愿，而仪容的修饰美则是仪容礼仪关注的重点。

要做到仪容修饰美，自然要注意修饰仪容。修饰仪容的基本规则是：美观、整洁、卫生、得体。

个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆五个方面。

（一）头发

按照一般习惯，当人们注意、打量其他人时，往往是从头部开始的。而头发生长于头顶，位于人体的“制高点”，所以更容易引起重视。有鉴于此，修饰仪容通常应当“从头做起”。

修饰头发，应该注意的问题有四个方面：

1．勤于梳洗。头发是人们脸面之中的脸面，所以应当自觉地做好日常护理。不论有无交际应酬活动，平日都要对自己的头发勤于梳洗，不要临阵磨枪，更不能忽略此点，疏于对头发的“管理”。

对头发勤于梳洗，有三个作用：一是有助于保养头发，二是有助于消除异味，三是有助于清除异物。若是对头发懒于梳洗，弄得自己蓬头垢面，满头汗馊、油味，发屑随处可见，甚至生出寄生物来，很败坏个人形象。

如有重要的交际应酬，应于事前再认真进行一次洗发、理发、梳发。不过务必切记，此类活动应在“幕后”操作，不可当众“演出”。

2．长短适中。虽说一个人头发的长短不便干预，不可强求一律，但从社交礼仪和审美的角度看，他仍受到若干因素的制约，是不可以一味地只讲自由与弘扬个性，而不讲规范的。影响头发长度的制约因素有：

（1）性别因素。男女有别，在头发的长度上便有所体现。一般以为，女士可以留短发，但却很少理光头；男士头发可以稍长，但不宜长发披肩、梳辫挽髻。在头发的长度上可以中性化一点，但不应超过极限。

（2）身高因素。头发的长度，在一定程度上与个人身高有关。以女士留长发为例，头发的长度就应与身高成正比。一个矮个的女士若长发过腰，会使自己显得个头更矮，显然很不明智。

（3）年龄因素。人有长幼之分，头发的长度亦受此影响。例如，一头飘逸披肩的秀发，在少女头上相得益彰，有如青春的护照；而它出现在一位年逾七十的老奶奶头上，则会令人哗然。

（4）职业因素。职业对头发的长度影响很大。比如，野战军战士为了负伤后抢救方便，通常理光头，而商界、政界人士则不宜如此。商界对头发的长度大都有明确限制：女士头发不宜长过肩部，必要时应以盘发、束发作为变通；男士不宜留鬓角、发帘，最好不要长于7厘米，即大致前头不触及额头，侧发不触及耳朵，后发不触及衬衫领口。而剃光头，则男女都不合适。

3．发型得体。发型，即头发的整体造型。在理发与修饰头发时，对此都不容回避。选择发型，除个人偏好可适当兼顾外，最重要的是要考虑个人条件和所处场合。

（1）个人条件。个人条件，包括发质、脸型、身高、胖瘦、年纪、着装、佩饰、性格等，都影响到发型的选择，对此切不可掉以轻心，不闻不问。

在上述个人条件里，脸型对发型的选择影响最大。选择发型时，一定要遵守应己原则，使二者相互适应。比如，国字脸的男士最好别理板寸，否则看上去好像一张扑克牌；“Ω”发型，则主要适合鹅蛋脸的女士，头发下端向外翻翘，可展示此种脸型之美。要是倒三角形的女士选择了它，就有点不合适了。

（2）所处场合。在社会生活里，由于人们的职业、身份、工作环境不同，发型自然也应有所不同。总而言之，在工作场合抛头露面的人，发型应当传统、庄重一些；在社交场合频频亮相的人，发型则应当个性、时尚一些。至于前卫、怪异的发型，只有对艺术工作者才是适宜的。

4．美化自然。人们在修饰头发时，往往会有意识的运用某些技术手段对其进行美化，这就是所谓美发。美发不仅要美观大方，而且要自自然然，不宜雕琢痕迹过重，或是不合时宜。

在通常情况下，美发的方法有四种形式，它们分别是：

（1）烫发。烫发，即运用物理手段或化学手段，将头发做成适当的形状的方法。决定烫发之前，先要关注一下本人发质、年龄、职业是否合适。

（2）染发。发色不理想，或是头发变白，即可使用染发剂令其变色。对中国人而已，将头发染黑不必非议，而若想将其染成其他颜色，甚至染成多色彩发，则须三思而行。在十分正规的场合，它是行不通的。

（3）作发。作发，即运用发油、发露、发乳、发胶、摩丝等美发用品，将头发塑造成一定形状，或对其进行护理。作发的要求，与烫发的要求大体一致。

（4）假发。头发有先天缺陷或后天缺陷者，均可选戴假发。选择假发，一是要使用方便，二是看上去要自然，不可过于做作或过分俗气。

（二）面容

仪容在很大程度上指的就是人的面容。由此可见，面容修饰在仪容修饰之中举足轻重。

修饰面容，首先要做到面必洁，即要勤于洗脸，使之干净清爽，无汗渍、油污、泪痕，以及其他不洁之物。洗脸，每天仅在早上起床后洗一次远远不够。午休、用餐、出汗、劳动后，都需要即刻洗脸。

修饰面容，具体到各个不同的部位，还需要具体问题具体分析。

1．眼睛。眼睛，是人际交往中被他人注视最多的地方，自然便是修饰面容时首要之处。

（1）保洁。这里主要是指眼部分泌物的及时清除问题。对于这一点，应铭记于心，随时注意。另外，若眼睛患有传染病，应自觉回避社交活动，省得让他人提心吊胆，近之难过，避之不恭。

（2）修眉。若感到自己的眉形刻板或不雅观，可进行必要的修饰，但是不提倡进行“一成不变”的文眉，更不允许剃去所有眉毛，刻意标新立异。此外，还须注意，文面、文身一般也在禁忌之列。出入于正规场合较多者，欲在身上进行纹饰时，亦应三思。

（3）眼镜。若有必要，可配戴眼镜。戴眼镜不仅要美观、舒适、方便、安全，而且还应随时对其进行揩拭或清洗。在社交场合与工作场合，按惯例不应戴太阳镜，免得让人“不识庐山真面目”，或是给人以拒人千里之外的感觉。

2．耳朵。耳朵虽位于面部两侧，但仍在他人视线注意之内。对它要注意：

（1）卫生。在洗澡、洗头、洗脸时，不要忘记清洗一下耳朵。必要之时，还须清除耳孔之中不洁的分泌物。但是切忌在他人面前进行操作。

（2）耳毛。有些人，特别是一些上了年纪的人，耳毛长得较快，甚至还会长出耳孔之外。一旦出现这种情况，应对其进行修剪，勿任其自由发展。

3．鼻子。涉及个人形象的有关鼻子的问题，主要有两个：

（1）清洁。平时，应注意保持鼻腔清洁，不要让异物堵塞鼻孔，或是让鼻涕到处流淌。感冒时不要随处吸鼻子、擤鼻涕、“发射”鼻涕；不要在人前人后时时挖鼻孔。

（2）鼻毛。参加社交应酬之前，勿忘检查一下鼻毛是否长出鼻孔之外。一旦出现这种情况，应及时进行修剪，不要当众下手去拔。

4．嘴巴。嘴巴是发声之所，也是进食之处，理所当然应多作修饰，细心照顾。

（1）护理。牙齿洁白、口腔无味，是护理上的基本要求。要做好这一点，一要每天定时在饭后刷牙，以除去异物、异味；二要经常采用爽口液、牙线、洗牙等方式保护牙齿；三要在重要应酬之前忌食烟、酒、葱、蒜、韭菜、腐乳之类气味刺鼻的东西，免得让对方掩鼻受罪。

（2）异响。社交礼仪规定，人体之内所发出的声音，如咳嗽、哈欠、喷嚏、吐痰、清嗓、吸鼻、打嗝、放屁的声响，都是不雅之声，统称为异响，在社交场合应当禁止出现，只有谈笑之声可以例外。需要指出的是，禁止异响重在自律，而不必强求于人。在大庭广众之前，若他人不慎制造了异响，最明智的做法是视而不见，置若罔闻。若本人不慎弄出了异响，则最好及时承认，并向身边之人抱歉。

（3）胡须。唇间长有胡须，是男子的生理特点。男士若无特殊的宗教信仰和民族习惯，最好不要蓄须。在社交场合，使胡子茬为他人所见，也是失礼的。青年男子尤其不要蓄须，否则既稀疏难看，又显得邋里邋遢。若女士因内分泌失调而长出类似胡须的汗毛，则应及时治疗，并予以清除，它也是很不雅观的。

5．脖颈。脖颈与头部相连，属于面容的自然延伸部分。修饰脖颈，一是要防止其皮肤过早老化，与面容产生较大反差；二是要使之经常保持清洁卫生，不要只顾脸面，不顾其他，脸上干干净净，脖子上，尤其是脖后、耳后藏污纳垢，肮脏不堪，与脸上泾渭分明，反差过大。

（三）手臂

在正常情况下，手臂是人际交往之中人的身体上使用最勤、动作最多的一个部分，而且其动作还往往被附加了多种多样的含义，因此，手臂往往被人们视为社交之中每个人都有的“第二枚名片”。从某种程度上讲，它甚至比人们常规使用的印在纸片上的那枚名片更受重视。

修饰手臂问题，可以分为手掌、肩臂与汗毛这三个方面来进行讨论。

1．手掌。手掌，是手臂的中心部位，也是“制作”形形色色的手语的关键部分。他的修饰重点有：

（1）洗涤。在日常生活里，手是接触其他人、其他物体最多的地方，出于清洁、卫生、健康的角度考虑，更应当勤于洗涤。用餐前、“方便”后、接触过肮脏物体之后洗手，是每个人的应有之义。否则，就会使自己与“不卫生”划等号。

（2）指甲。手上的指甲应定时修剪，大体上应每周修剪一次。不要长时间不剪手指甲，使其看上去脏兮兮、黑乎乎。也不要无故蓄留长指甲，它不仅毫无实用价值，而且不美观、不卫生、不方便。修剪手指甲，应令其不超过手指指尖为宜。指甲外形不美时，亦可进行修饰。

（3）死皮。手部若接触过肮脏之物，在手指甲周围即会产生死皮。若发现死皮之后，应立即将其修剪掉，但不宜当众操作，更不宜用手去撕，或用牙去咬。

（4）伤残。对于手部要悉心照料，不要让它常带着伤残。若皮肤粗糙、红肿、皲裂，应及时进行护理、治疗。若长癣、生疮、发炎、破损、变形，则不仅要治疗，而且还应避免使之接触他人。不管是直接的还是间接的接触，都会令他人不快，甚至产生反感。

2．肩臂。社交礼仪规定，在非常正式的政务、商务、学术、外交活动中，人们的手臂，尤其是肩部，不应当裸露在衣服之外。也就是说，在这些场合不宜穿着半袖装或无袖装。而在其他一切非正式场合，则无此限制。

修饰肩臂，最重要的就是这一条。着装时肩臂的露与不露，应依照具体所处场合而定。

3．汗毛。因个人生理条件的不同，有个别人手臂上汗毛生长得过浓、过重或过长，这件事一般无关大局。不过，若是情况反常，特别是有碍观瞻的话，最好还是要采用适当的方法进行脱毛。

还要强调，在他人面前，尤其是在外人或异性面前，腋毛是不应为对方所见的。它属于“个人隐私”，不甚雅观，被人见到是很失礼的。根据现代人着装的具体情况，女士特别要注意这一点。在正式场合，一定要牢记，不要穿着会令腋毛外现的服装。而在非正式场合，若打算穿着暴露腋窝的服装，则务必先行脱去或剃去腋毛。

（四）腿部

中国人看人的一般习惯性做法，是“远看头，近看脚，不远不近看中腰”。腿部在近距离之内常为他人所注视，在修饰仪容时自然不能偏废。

修饰脚部，应当注意的问题同样有三个：脚部、腿部和汗毛。

1．脚部。修饰脚部，须对以下三点予以关注：

（1）裸露。严格地说，在正式场合是不允许光着脚穿鞋子的。它既不美观，又有可能被人误会。

不仅如此，一些有可能使脚部过于暴露的鞋子，如拖鞋、凉鞋、镂空鞋、无跟鞋，也因此而不得登上大雅之堂。总之，不甚雅观的脚趾、脚跟，切勿随意裸露在外。

（2）清洁。在正常情况下，应注意保持脚部的卫生。鞋子、袜子要勤洗勤换，脚要每天洗上一次，袜子则每日一换，要防止其臭气熏人。不要穿残破、有异味的袜子，如有可能，应在办公桌或随身所带的公文包里装上备用的袜子，以应不时之需。在非正式场合光脚穿鞋子时，要确保其干净、清洁。

不要在他人面前脱下鞋子、拖拉着鞋子，更不要说脱下袜子抠脚丫。这类不良习惯，均令人作呕，极其有损个人形象。

（3）趾甲。脚趾趾甲要勤于修剪，至少要做到每周修剪一次。要去除已坏死趾甲，不应任其藏污纳垢。趾部通常不应露出鞋外，所以不要随便穿露趾凉鞋活动于正式场合。

2．腿部。在正式场合，不允许男士的着装暴露腿部，即不允许其穿短裤。女士可以穿长裤、裙子，但不应穿短裤，或是暴露大部分大腿的超短裙。在庄严、肃穆的场合，女士的裙长应在膝部以下。

女士在正式场合穿裙子时，不允许光着大腿不穿袜子，尤其不允许其光着的大腿暴露于裙子之外。在非正式的场合，特别是在休闲活动中，则无此规定。

3．汗毛。男士成年以后，腿部汗毛大都过重，所以在正式场合不允许其穿短裤，或是卷起裤子。设想露出一截子“飞毛腿”，何其不雅。

女士一般无此问题。若因内分泌失调而腿部汗毛变浓黑茂密，则最好脱去或剃除。再者可以选择深色丝袜，加以遮掩。不要光着大腿，也不要穿浅色薄型的透明丝袜。

（五）化妆

化妆，是修饰仪容的一种高级方法，它是指采用化妆品按一定技法对自己进行修饰、装扮，以便使自己容貌变得更加靓丽。

在人际交往中，进行适当的化妆是必要的。这既是自尊的表示，也意味着对交往对象较为重视。在一般情况下，女士对化妆更加重视。其实，它不只是女士的专利，男士也有必要进行适当的化妆。

在社交场合，化装需要注意两个方面：其一，要掌握原则；其二，则要合乎礼规。

1．化妆的原则。进行化妆前，一定要树立正确的意识。这种有关化妆的正确意识，就是所谓化妆的原则。关于社交场合化妆的原则，一共有四条：

（1）美化。化妆，意在使人变得更加美丽，因此在化妆时要注意适度矫正、修饰得法，使人化妆后变得避短藏拙。在化妆时不要自行其是，任意发挥，寻求新奇，有意无意将自己老化、丑化、怪异化。

（2）自然。通常，化妆既要求美化、生动、具有生命力，又要求真实、自然、天衣无缝。化妆的最高境界，是“妆成有却无”，即没有任何明显的人工美化的痕迹，而好似天然若此的美丽。

（3）得法。化妆虽讲究个性化，但有一些基本的知识必须通过学习来掌握，难以无师自通。比方说，工作时化妆宜淡，社交时化妆可以稍浓，香水不宜涂在衣服上和容易出汗的地方，口红与指甲油最好为一色等，不可另搞一套，贸然行事。

（4）协调。高水平的化妆，强调的是其整体效果和谐悦目，此即所谓协调。所以在化妆时，应努力使妆面协调、全身协调、场合协调和身份协调，以体现出自己慧眼独具，品味不俗。

2．化妆的礼规。进行化妆时，应认真遵守以下礼仪规范，不得违反。

（1）勿当众进行化妆。化妆，应在无人之处，或是在专用的化妆间。若当众进行化妆，则有卖弄表演或吸引异性之嫌，弄不好还会令人觉得身份可疑。

（2）勿在异性面前化妆。对关系密切者而言，那样做会使其发现自己本来的面目；对关系普通者而言，那样做则有“以色事人”、充当花瓶之嫌。无论如何，它都会使自己形象失色。

（3）勿使化妆妨碍于人。有人将自己的妆化的过浓、过重，香气四溢，令人窒息。这种“过量”的化妆，就是对他人的妨碍。

（4）勿使妆面出现残缺。若妆面出现残缺，应及时避人补妆，若听任不理，会让人觉得自己低俗、懒惰。

（5）勿借用他人化妆品。借用他人化妆品很不卫生，故应避免。

（6）勿评论他人的化妆。化妆纯系个人之事，所以对他人化妆不应自以为是地加以评论或非议。

思考题

1．仪容美的基本要求有哪些？

2．仪容美应从身体的哪几个方面考虑？