6 互联网新场景

“世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是我就在你面前，你却在玩手机。”

这不仅仅是网上幽默、调侃，而是移动互联时代的现实存在。

传统时代，在相同的时间、空间，就在相同的场景。移动互联时代则不同，在相同的空间，可能在不同的场景；在不同的空间，可能在相同的场景。

不同的空间，进入相同的场景，关键是通过互联网入口，进入了相同的虚拟空间。

场景的本质：占有时间

2016年，苹果公布的一组数据显示，用户每天通过TouchID指纹解锁及密码输入查看手机的次数为80次。这个数据只是启用指纹解锁和密码保护的用户，不包括没有使用手机保护措施的用户。

2013年的一组数据显示，人类每天点亮屏幕的次数是至少150次。这个数字包含查看信息发送人、预览短信及浏览推送信息的次数。

苹果手机的中国用户都有一个“半天焦虑”，每天到中午，都要找充电场所。中国人是App的重度用户，特别是微信和今日头条。苹果手机充一次电，很多人只够用半天。

微信把线下社交结构搬到线上，让用户对社交App形成了依赖；今日头条个性化的信息推送模式，也很容易让用户形成依赖。

场景就是时间、空间、事件，表象看是空间、事件，本质上看是时间，即一件事情让人舍得花时间。

传统场景的本质是时间、空间，而互联网场景的本质就是时间。用户在不同的空间，在相同的时间，通过互联网入口，进入了相同的虚拟空间。换句话说，互联网场景是时间、虚拟空间。

从传统场景的实体空间，进入互联网场景的虚拟空间，核心是入口。互联网的应用技术，就是建立入口。App、二维码、小程序等都是虚拟空间的入口。

超级入口与支付场景

互联网的应用场景，总体来说可以分为两类：

一是超级入口，比如微信、QQ、视频、游戏等；

二是支付场景，比如阿里、京东、拼多多、美团、滴滴、共享单车等。

随着互联网应用技术的发展，新场景还在不断增加。

超级入口，本质上是对时间的占有，是人在虚拟空间的链接，指的是社交（沟通）、体验等消耗时间的互联网应用场景。社交（沟通）场景，如微信、QQ、抖音、快手、视频会议等；体验场景，如游戏、视听等。

支付场景，本质上是人与平台的链接，是对服务（商品）的消费，指通过互联网支付完成价值交换的场景。

互联网场景

互联网场景相对于传统场景，在商业上的意义，我认为效率更高。

按照互联网场景的聚集人群，我分为三类：

一是长尾连接，亚文化聚集；

二是公共平台，数据赋能；

三是共享平台，数据匹配。

传统场景受空间约束，用户进入场景的时间成本很高。互联网场景是虚拟空间，进入场景的成本，除了时间，其他成本可以忽略。

在中国，虽然一直有人在提市场细分，但由于中国的消费是排浪式的，所以，小众市场很难成市，小众在大众渠道里竞逐，小众难成规模。而互联网场景则解决了这个问题，通过App，把长尾连接起来，形成亚文化聚集。

亚文化聚集，最终形成的是重度垂直的小众市场。因为中国足够大，即使是小众，只要有连接平台，就能形成足够大的规模。

吴声在《场景革命》中描述：如果装的是航班管家、航旅纵横，你一定是商旅达人；装的是蚂蜂窝、穷游，你一定是文艺青年；装的是CandyCrush、保卫萝卜，你可能是一个地铁通青年；装的是橄榄办公PPT、QQ企业邮箱，那么你一定是一位资深白领；而你装的是虎嗅、36氪，则很可能是一位IT宅男，更有可能是互联网创业者。

如果说长尾连接是重度垂直的话，那么，那些大众平台的价值不仅仅是提供了丰富的选择，而且通过数据匹配，建立了更精准的连接。比如，今日头条基于个体偏好的信息推送，各类平台的数据赋能。

共享平台的效率，则在数据匹配。滴滴在乘客与司机间匹配，爱彼迎在住客与房东间匹配。这种基于复杂运算的匹配，大大降低了社会成本。

小众聚集，大众赋能，共享匹配。互联网场景的这个特点，提供了比传统场景更高的效率。

互联网场景营销

产品即场景，分享即获取，跨界即连接，流行即流量。这四句已经广为人知的话语，就是吴声提出的互联网场景营销方法论。

场景就是解决方案。解决方案包含两层内容：一是核心产品；二是连接属性。

这极像科特勒在传统营销中提出的产品五个层次：核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。甚至在表述方式上都非常相似。

产品的五个层次，核心产品是产品的自然属性，其他是产品的社会属性。场景解决方案的两层内容，连接属性就是产品的自然属性。

分享即获取。滴滴的分享，可以取得相应的积分。樊登分享每获取一个客户，可以获得7天的免费收听。

分享式传播是互联网商业的基本传播方式，没有分享链，就难说互联网传播。因为互联网场景本身就是连接入口，所以分享除了传播外，本身就是导流。

跨界即连接。越是亚文化聚集，越是容易聚集势能。这就是流行发端于小众的原理。

有的小众永远是小众，有的小众具备大众流行的潜质。当小众势能溢出时，跨界连接，势能跨界发酵，有时就如震撼弹，能够取得惊人的效果。

互联网传播引爆，是长尾集体围观的结果。如果说传统时代的流行足够慢的话，互联网可以一天引爆一个话题。互联网本身创造了更多的流量，这些流量是流动的，也必然会引爆众多的话题。

互联网大佬的焦虑，就在于流量不停地流转，流行的周期太短。极大的流量中心形成颠覆性的力量。