第五章 让你的声音更加悦耳动听

（惠勒销售要诀之五）

本章是“惠勒销售要诀”的最后一讲，主要讲述销售台词的实际效果取决于你发音时加重了哪些关键词。因为你的声音是你传递信息的“载体”！

如果你的声音单调乏味，即便你开场白“字字珠玑”，在10秒钟之内仅用10个字就讲出了“卖点”，同时对产品的介绍也做到了绘声绘色，还问了很多“买哪个”“何时买”“在哪里买”“怎么买”，那也无济于事。

你不必非要做个慷慨激昂的演员，但一定要拥有恰到好处的语调，这样才能让信息传递得更顺畅，更有真情实感，更少受到外界干扰。

请模仿“小狗与主人的交流”

想一想，小狗叫一声，再摇摇尾巴，就是在跟你交流！那一声“汪”，加上左右摆动的尾巴，就可以传递出那么丰富的情感，我们人类也可以效仿！

请注意，你的话语也可以蕴藏“摇尾巴”的效果！

不要从头到尾只有一个音调

训练你的声音，控制你的音调。在夜晚独自一人大声朗读一本书，把双手放在耳朵后面，听自己说话的声音。这是训练准确发音的一种好办法。要学会适时调整音调！要学会适时加强语气！要学会抑扬顿挫地说话，先降低声音，再提高音调，先慢慢说话，然后适时提高语速。变换说话的节奏！这样才会让客户觉得妙趣横生。

不要从头到尾保持一个音调。调动你所有的发音器官，把产品的卖点完全展现！记住，不要只保持一个音调！

要像乐队指挥一样，控制你的声音。

尤其需要注意的是，要避免发出怪异的声音和语调，那些声音会分散客户的注意力。下面来举例说明：

带着笑容说这些话，就会当场签单

“这款吸尘器可以节省几个小时的清洁时间。”

“你只有一个脊背，就像生命只有一次。”

当潜在客户说“我再考虑考虑”时，就用这些话来“敲打”他

“想一想那些正在腐蚀你家地毯的尘垢吧。”

“想想腰酸背痛还在等着你。”

当潜在客户说“以后再买”时，就这么说

“你会继续使用一台烤不出面包的烤箱吗？”

“你会使用一台洗不干净衣服的洗衣机吗？”

“如果以后再买，你拿什么来解放自己呢——不单为了地毯和脊背——一天只要两毛钱而已！”

本章小结

说话时请面带微笑，但需要真诚的微笑，这样才可以让你的潜在客户欣然接受。

不要像《小红帽》故事里的大灰狼那样假笑！

如果你笑不出来，如果你扬着下巴，如果你看起来冷酷、失望、疲惫、困惑、害怕或过于自负，就会让潜在客户警惕起来！

因此，最后一个促成生意的销售要诀就是打磨你的声音。熟练运用“惠勒销售要诀之五”——让你的声音更加悦耳动听，如此一来，你就会在销售之路上无往不利！

 

沉默木讷的人没法做销售。