第四节 调查范围的确定和资料的收集
一、下沙高教园区现状
笔者选定浙江省杭州市下沙高教园区的4所高校为调查点,是基于以下的考虑。浙江省杭州市下沙高教园区于2000年12月正式启动建设,规划面积10.91平方千米,总建筑面积480万平方米,总投资86亿元,共14所普通高校,涵盖一本、二本、三本、高职院校,在校大学生约16万人,是浙江省目前规模最大的高教园区。浙江地处我国长三角地区,经济发展步伐较快,2012年,浙江省生产总值34606亿元,按美元兑人民币年均汇率1∶6.3125计算,约合5482亿美元;按年均常住人口5470万人计算,人均GDP约合10022美元。人均GDP超1万美元,表明浙江经济发展站上了新的平台,通常来说,人均GDP水平的高低反映了当前地区经济发展阶段的定位。人均GDP达到1万美元,对于一个国家或地区而言,表示该国家或地区已基本完成工业化。杭州市下沙高教园区的学校虽然大多数是面向全国招生,但是浙江籍生源占主流,那么,较好的经济条件为大学生消费提供了良好的基础,而ICT产品消费在一定意义上是一种高消费,较好的经济基础为消费ICT产品提供了前提条件。另外,马云在杭州创立的阿里巴巴、淘宝、支付宝等公司,在大学生群体拥有很高的声望,也使杭州高校大学生在接触这类事物时,具有天然的亲近感和便利性。《大学生网络支付报告》指出,2012年,全国超过55%的在校大学生加入到“淘宝”网上支付大军,大学生网购族年均网上消费支出超过4000元。其中,杭州大学生网购“战斗力”最强,分别夺取了“代付全国第一”“年人均笔数全国第一”“无线支付笔数全国第一”“快捷支付使用率全国第一”等多个桂冠。支付宝发布的数据显示,大学生是网络购物的生力军,男性大学生非常热衷于3C数码产品,这一项就占到他们所有网上消费金额的近30%。这里有两个信息,一个是男性大学生很喜欢3C数码产品,另外一个是大学生网络购物现象很普遍,这一点可以从下沙高教园区生活区快递派送的热闹场面得到印证。大学生会通过网络选购3C数码产品,这里面的3C数码产品就是ICT产品,这些引起了笔者的兴趣。此外,笔者工作地点就在杭州下沙高教园区,为研究提供了一定的便利性,所以浙江省杭州下沙高教园区成为研究首选。
二、资料收集情况
笔者从2011年3月份开始收集资料,采用半结构式访谈,访谈的内容涉及个人基本信息、家庭居住地、父母职业、经济情况、对ICT产品消费方式、消费内容以及消费群体比较,消费产品前后对自我的想象等问题,但访谈内容不局限于访谈提纲。访谈方式以焦点团体法和个别访谈相结合,一般是先就某一主题进行焦点团体访谈,根据访谈对象在团体访谈中的表现,选择个别对象作深度访谈。
总体来讲,ICT消费是大学生非常感兴趣的一个话题,一般都能就此聊几句。同时,相对于其他群体,大学生群体更乐于交流、助人,处于一种开放的状态,为访谈提供了很大的便利。笔者在高校做学生工作,有许多机会与学生接触。访谈过程中发现,学生在比较自在的环境中接受访谈,效果会更好,会更愿意分享他们的消费实践。比如有个访谈对象,是在某高校门口问路时结识的,那时他帮我带路,直至带到那个会议室门口。一路上跟他聊天,发现他很善谈,也有想法,我告诉他有这么一个题目想请他谈谈想法,他很爽快地答应了。后来在访谈过程中,他提供了很多有用的素材。接下来的访谈中,我经常在几所高校的操场、运动场、花园附近,采用非概率的偶遇抽样来选定访谈对象。另外,还采用焦点团体法和个别访谈法结合,选择访谈对象。比如带队出访、比赛交流等,笔者有机会与大批的学生交流,通过对某个问题的讨论,根据表现选择访谈对象。再有,通过一些老师和同学帮忙推荐消费ICT产品很有特色的学生,试着与之联系,并告诉他笔者的研究意图,如果他愿意接受访谈,直接做个别访谈。笔者通过这样的方式,于2011年3月开始访谈,中间有一年多时间,因为自己的私人原因中断过,2012年4月到2013年7月重新开始访谈,在杭州市下沙高教园区的浙江工商大学、杭州师范大学、杭州电子科技大学、浙江财经大学,通过非概率的偶遇抽样方法采访了56位大学生,部分留下联系方式或加入QQ好友以便回访。
在与访谈者接触过程中,部分大学生为笔者推荐了一些与研究内容密切相关的网站、贴吧、论坛等。他们大多是这些消费论坛、网站的参与者,笔者通过论坛、网站寻找与大学生ICT产品消费有关的帖子作为文本分析材料。一些新闻事件、广告题材也是本研究文本材料的重要来源。
三、个案概况
笔者采用非概率的偶遇抽样法,通过焦点团体法和个别访谈法相结合的方式,运用深度访谈法访谈了56位在校大学生,这些大学生来自杭州下沙高教园区的4所高校,覆盖文、理、工、商等专业,涵盖了大一、大二、大三、大四4个年级,生源来自浙江、山东、河南、甘肃、四川、安徽、河北等省份,有来自城市,也有来自乡村的大学生,年龄集中在19岁至22岁之间,其中男生45人、女生11人。笔者还访谈了不同时代的大学生10人,分别是恢复高考前后,以及1999年扩招前后上大学的人。笔者对他们的访谈时间长短不同,最长的有90分钟,最短为40分钟,大部分访谈内容是依据录音整理,有部分是访谈过后,笔者依据记忆誊写出来。根据访谈的顺序笔者将访谈对象编码,详表见附录。