案例
某单位在作风建设活动中受到上级单位点名批评，因为有基层单位和社会群众反映该单位办事效率不高，尤其在公文处理上拖拉现象严重。
问题分析
该单位公文处理效率不高，答复不及时。
正确做法
办文就是办事。
公文是党政机关开展工作的载体和工具，对公文的处理一定要高效
