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内在动机
幸运的是,也有些好消息。能够引发内在动机的奖励,会更有效、更持久,通常开销也更低。内在动机的定义是一个人从内在引发的行为。换句话说,人们是在奖励自己。
影响力大师首先确认重要行为是否与内在满足感相关联。接着检查社交上的支持。他们仔细检查这两方面,实在不行,才会选用外在奖励来激发行为。
科里·帕特森(Kerry Patterson),《影响力》8
如果能够将如下六条规则考虑在内,就能让奖励为组织服务,而不是与你做对。
这六项奖励原则鼓励而不会破坏内在动机,这是可以用来提升工作表现和工作乐趣的最佳机会。我注意到,在会议上赞许同事工作做得好,会满足几乎所有六项标准。给会议桌对面的人偷偷而又准确地送出个飞吻,同样有奇效,不过被机智的我注意到了。(开玩笑啦!)做好奖励并不难。
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奖励同僚,而非下属。
奖励不应该只是来自于管理者。创造一种人与人之间互相奖励的环境,因为同僚往往比管理者更清楚哪位同事更配得上赞许。