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英国华威大学谈判学客座教授
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马蒂亚斯·施汉纳是一位国际谈判专家,同时也是欧洲著名的演说家,并在英国华威大学和瑞士圣加仑大学担任谈判学客座教授。
施汉纳于德国慕尼黑大学法律专业硕士毕业后,便开始了在德国执法部门的警察生涯。在德国执法部门工作期间,施汉纳曾作为缉毒警察担任卧底。这段非同寻常的卧底生涯对于施汉纳来说是人生中一段十分重要的经历。当卧底期间,施汉纳体会到了在非常困难的情况下进行沟通的微妙之处,以及在任何谈判中都必须保持冷静的重要性。
结束卧底工作后,施汉纳被任命为德国当时刚刚成立的谈判工作组成员。施汉纳的卧底经历让他对罪犯的心理和思维非常了解,因此,在多次紧张的人质谈判中,他都完美地完成了任务。
也正是从谈判工作组的经历中,施汉纳慢慢总结出了一套独特的谈判技巧。