第1章 正确认识用户增长

人们从事商业活动，不论在哪个细分领域，都会把增长当作永恒的目标。因为不论是产量增长、销量增长、盈利增长，还是企业营收增长、员工数量增长、用户规模增长，都意味着企业正在发展壮大。让企业拥有更大的商业影响力，甚至更强的人类影响力，都是企业经营者们梦寐以求的目标。

增长的范畴很大，本书重点聚焦互联网及与其高度相关的行业，落脚在“用户增长”这个新兴领域。本章首先阐述如何将用户增长从“增长”这个宏大的主题中抽离出来；然后介绍用户增长的定义及其被高度关注的主要原因；继而阐述笔者所理解的用户增长核心理念，具体介绍什么是全局视角下的用户增长；最后结合笔者多年的实战经历介绍用户增长工作究竟在做什么，以及不同角色的读者需要如何关注用户增长。

本章作为开篇，旨在让读者对用户增长有初步的体系化认知；后续各章将逐步介绍如何做好用户增长的实战。相对于方法论阐述，本书内容更贴近实战，而又尽量避免陷入通用性有限的细枝末节。下面我们从“增长”开始。