疲累了再做下去也沒有回報，不如先行休息

Ivy：我們很多時也會長時間集中做一件事情，因為有些事情要專心才做得到，但工作進度就像一條“curve”（曲線），開始時會愈做愈好，但慢慢地會變得疲累，效率就會回落。我想問，若遇到這種情況，我可以怎樣為自己「充電」？

蘇：這是“marginal diminishing returns”（邊際遞減定律），就如「80/20」的原則。有些完美主義者，他們以為花很多時間做一件事情便一定做得好。但其實工作了數小時後，你已經很累了。即使再花時間，那得益也只是“marginal”，是很少的。所以，你要衡量一下，去到某個情況就需要轉換工作，不要繼續做同一件事情。

冼：Stella所說的道理，尤其適用於一些需要動腦筋或創意的工作。創意不是一直想就可以想出來，若去到某一點，你克服不了某些阻礙，便應把它放下，先做些別的事情，如看電影、唱卡拉OK，我肯定你重拾工作時會有新角度和新理念。所以，不要把自己逼得太緊，每人在每天的能量是有限的，到達頂點時，你便要停下來，待第二天再注入新能量。

儀：我有一位管理財務的同事，他在公司的工作時間是最長的，可能真的是通宵達旦。他在辦公室內放了一部HI-FI、一缸金魚，還有冰箱、微波爐等等。

李：他把自己的家搬到辦公室了！

儀：工作了一段時間，他便會聽聽收音機，看看新聞；感到沉悶時便看看魚兒，分散一下精神。這也是減壓的方法。另外，有時我們會在開會前訂定時間，每個會議不超過兩小時，若真的要開長時間的會議，中間要有小息，讓大家吃吃下午茶，紓緩一下，才繼續會議。

冼：我也有一個問題。我發覺近年的時間壓力很大，很多時候，公司或組織也會有午餐會議，大家買些三明治，在午飯時間邊吃邊開會。好處是把午飯時間善用，但大家一邊進食一邊動腦筋，會否令胃酸分泌不夠，引致消化不良？

儀：其實我是感同身受的，因為我們公司常常舉行這類午餐會議，大家一邊吃一邊討論。我個人很認同冼教授剛才所說，在進食時，血液都流往胃部，腦袋運作得不是很正常。但若大家不希望加班或不想犧牲與家人相處的時間，便要兩害取其輕，在午飯時間開會。

李：我想起一位客人，他常常工作至凌晨三四時。有一次，他在凌晨五時下班，看到老婆婆在晨運，便質疑自己是否有問題。於是，他開始把工作分為兩大類：一類稱為「需要完美」，因為他是一位完美主義者；另一類則是“satisfying”，滿意即可，然後把只需達到「滿意」標準的工作交給同事。

好，Alex還有一個問題。

Alex：我想問李小姐，很多管理人員都覺得工作量太繁重，未能在限期前完成所有工作。尤其是近年經濟不景氣，很多公司都削減人手，精簡架構。若下屬投訴工作量太繁重，超出他的個人能力，你會如何處理？

儀：那要視乎情況而定。那同事的工作效率可能較低，無可否認，他的工作時間很長，但不等於其工作效率合乎公司要求。假如他真的盡了最大努力，而公司委派給他的工作也應該是他能勝任的，那便要跟他溝通一下，看看會否是同事所受的訓練不夠，或他本身有其他問題。身為管理人員，你要坐下來跟他慢慢商量。