觀察身體語言以決定溝通方法

李：除了身體空間外，非語言溝通還包括眼神、手勢、表情等等。

冼：我想談談坐姿。教師可以從學生的坐姿，了解他們的感覺和看法。尤其是上第一課，那時教師雖然和學生互不相識，但他們坐的位置已經顯示出他們和你的關係。在一個大班房裏面，可能有四五十名學生：有些學生一進課室就佔着前面的座位；有些就喜歡坐在中間；有些就喜歡坐在最遠處，令你看不到他。這反映了一種深層意義。Susanna，我們都是教書的，如果學生坐在最遠的角落，你會有甚麼感覺？

郭：那些是旁觀者。如果是第一課，他會先看看你是否教得好，不一定會選修你的課。還有，他不太想你知道他是誰，希望隱姓埋名。但最重要的是，若你不認識他，就算他缺課你也不知道。

冼：有些則坐在門口，他走了你也不知道。坐在前面的又反映出甚麼？

郭：這代表他很想參與。第一，他可以較清楚地聽課；第二，他想和教授建立較親密的關係。

冼：我們說溝通很重要，其實教書也是一種溝通，因為你想知道學生是否明白你說的話。透過他們的身體語言，我們會調整講課時的語調和內容。例如學生將雙手交叉放在胸前，那是甚麼意思呢？

郭：這有兩個意思：第一，可能是空調太冷；第二，可能是在潛意識下保護自己。他怕冼教授問他問題。

冼：那我應該向甚麼樣的學生發問？

郭：就是坐在第一行的學生。

冼：我會問講課時對着我微笑，以及和我有眼神接觸的學生，還有那些你一邊講他會一邊點頭的學生。

郭：因為你覺得他們認同你。

冼：不過，今天我講了之後，可能下一課全部學生都不會點頭和微笑，以免被我提問。（笑）

郭：而且全部都會向後移。（笑）

李：學生可能會疑惑究竟選甚麼坐姿才好。（笑）