
1.1 组织再造:基于战略的组织设计
在组织设计的过程中,需要依据企业战略采用适配的组织结构:主营业务、成长业务和新兴业务因业务模式不同,其对应的组织结构也是不一样的,具体如图1-1所示。

图1-1 战略迭代之组织设计模型
主营业务(金牛业务):面临的普遍挑战是业务呈现下滑趋势,一般都处在红海市场,竞争激烈,利润逐年降低。此业务战略通常聚焦如何维持现有市场份额,并通过降本增效来保障合理的利润空间,因此金字塔型组织结构或矩阵型组织结构比较适合这种业务模式。相对而言,这两种组织结构对业务的管控力度较高,较利于精细化管理和成本管控,适合主营业务的模式,而矩阵型组织结构相对金字塔型组织结构更灵活些。
成长业务(明星业务):成长业务的市场份额一般呈快速发展、未来持续增长的趋势,利润相对较高,并能逐步替代主营业务,但需要不断增加投资。此业务战略通常聚焦如何迅速扩张,持续提高市场占有率,进而形成核心竞争优势。项目型组织结构或阿米巴型组织结构比较适合此业务模式,因为这两种组织结构相对较灵活,能快速贴近并应对业务变化,且权责下放、利益导向,核心员工的动力和积极性较高,能激发优秀人才在新业务上的创新突破,适合成长业务的业务模式。如果企业激励方式相对保守,在市场环境压力不是太大的情况下,建议优先选择项目型组织结构;如果企业主营业务受到极大冲击,或者在体制上可接受员工突破原有激励体制,即部分人风险共担、利润共享,则可以采用阿米巴型组织结构。
新兴业务(种子业务):新兴业务是企业孵化新机会的一种尝试,失败风险相对较高。企业通常会采用市场试点或联盟的方式,为企业持续发展找到未来增长点。针对此类业务模式,生态型(孵化型)或平台型的组织结构比较适合,因为这两种组织结构的特点是自组织、自适应,创新迭代快,能最大限度地激发个人及团队潜力,强调员工的自驱力和适应性,且能最大限度地整合内外部资源,高风险、高收益,让新业务孵化成功的概率大大提高。
也许有人会问:企业中可不可以有两种以上的组织结构同时并存呢?当然可以。只有依据不同的业务模式匹配不同的组织结构,才能从机制上确保业务模式的成功。如果业务模式改变了,或者企业已经有两种业务模式了,而我们仍然沿用原有的组织结构,那么新业务失败的概率会比较高。