第2章　组织再造和人才重构下的敏捷人才管理

“敏捷”一词最先应用在软件开发中，敏捷开发在速度、成本和动态响应客户需求上，明显优于传统开发模式，具体表现为更快的速度（开发和上线速度）、更低的成本（错误开发、修改和运维等成本），以及对于客户需求更灵活的响应。之后“敏捷”被广泛应用于企业经营的各个领域。当企业每天在纷繁复杂、快速变化的商业环境中谋求生存和发展的时候，整个组织不仅仅是软件开发需要“敏捷”，销售、研发、制造、人力资源等都需要“敏捷”。

战略决定组织，组织决定人才。当“敏捷”成为组织的战略选择时，相应地，人才管理必须“敏捷”起来。

那么，什么是敏捷人才管理呢？敏捷人才管理是指通过组织能力的快速迭代支持战略的达成。具体方案包括四步：第一步，制定人才战略；第二步，快速建立人才能力标准；第三步，盘点现有人才，找到支撑战略的人才能力差距；第四步，基于盘点数据采用针对性的人才解决方案，以推动业务的达成。这个过程不是固定不变的，也不是每一步都要完美才能往下进行的，而是一个持续优化的循环。敏捷人才管理模型如图2-1所示。