第一章 COVID-19简介
有些人可能会提及个人危机或社会危机。个人危机指的是由于内部或外部环境发生变化，个人改变了对自身现在、未来甚至过去的看法，进而质疑自己在生活中的角色或自己某一阶段的所有想法和信念。这种危机表现在家庭成员特别是亲近的人死亡或发生事故时，同时会对个人健康或者自主性产生影响。个人也可能因为情感问题比如恋爱关系破裂或者青少年时期父母离婚而面临危机。从心理学的角度来看，这些危机的产生归咎于大量不同的环境对个人的影响。但紧接着社会危机就会出现，如同人道主义危机时期数百万人面临未来的不确定性放弃一切，逃离出去。同样，经济危机出现时，成千上万的人在一夜之间失去工作，没有收入来源，自己和亲人的生存都受到威胁（@NTN24ve，2018）（见图1）。
这类危机都与健康息息相关，一旦出现，疾病可能会危及原先健康的人。COVID-19期间，数千名医生和卫生人员每天拼尽全力，甚至冒着生命危险减轻病毒的影响，所以大流行病和卫生紧急情况也属这一类。
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媒体通常会根据不同的政府和世界卫生组织（WHO）网页数据报道病例和死亡人数，但美国约翰·霍普金斯大学系统科学与工程中心（John Hopkins, CSSE, 2020）以数字和视觉方式呈现每个国家和全世界的病例、死亡人数和康复人数。
2020年3月7日，我开始下笔写书时，全世界的病例数为102.470例，分布在101个国家。中国有80 651例，其次是韩国7 041例，伊朗4 747例。西班牙排在第十位， 401个病例（见图2）。
该门户网站还报道截至目前死亡人数为3491人，已有57462人康复。
2020年3月19日的数据更新之后，全球受影响的人数为218,827人，分布在160个国家，全球死亡人数为8,811人。(见图3)。
COVID-19这个词是世界卫生组织在2020年2月11日提出的，指在中国某省出现的新型冠状病毒，其首例疾病的报告时间为2019年12月31日（WHO，2020），通过谷歌（Google Trend，2020）上COVID-19的搜索趋势可以看出这个词的搜索量在全球范围内逐步增加，在2月11日到12日、2月23日到24日、3月1日到2日之间翻了一番，只有在2月28日到3月1日之间有所减少（见图4）。
就各个国家的关注程度而言，过去一个月内，搜索频次最高的国家是新加坡，其次是冰岛、中国内地和香港。谷歌搜索结果显示共有65个国家参与其中，美国排在第20位，西班牙排在第48位，土耳其排在最后一位（见图5）。
搜索结果反映病例最多的国家中民众关注度并非最高。这可能是其他因素造成的，例如某些人群中出现恐慌情绪，或者使用其他方式来获取相关信息。例如，在一些亚洲国家，百度是最常用的搜索引擎。
因此，如果调出之前包括以COVID、病毒和冠状病毒作为搜索词的搜索数据，可以看出这个问题从2020年1月20日开始引发关注，而COVID或COVID-19这个词，也就是它的正式名称，并未用于搜索这个问题有关的信息，反而病毒这个词的搜索量要高得多，冠状病毒这个词的搜索量则更高（见图6）。
上一张图中，我们可以看到1月20日至31日期间，人们对病毒和冠状病毒这两个词都表现出了兴趣，随后逐渐丧失兴趣，到2月20日，人们对冠状病毒的兴趣成倍增加。
在谷歌上使用最后一个搜索词进行搜索最多的国家是意大利，其次是新加坡和瑞士。在有数据可查的64个国家中，西班牙排在第五位，美国排在第十九位（见图7）。
这一数据确实与不断增长的感染人数相吻合，但爱尔兰例外，搜索频次体现了社会恐慌，而非当时的实际数据。
