人际沟通心理学:好人脉是处出来的
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面子是个好东西,每个人都想有

人活一张脸,树活一张皮。树没了皮很快就会死,人丢了脸面什么事情都干得出来。不要试图去尝试你丢了别人面子后会出现什么样的事情,做这种事的绝对是蠢人。有时候保住别人的面子比保住他们的钱还重要。

曹雪芹在小说《红楼梦》、曹禺在话剧《北京人》中,都以生动的笔触,真实地描写了本已败落,但仍不肯放下架子的诸多“世家子弟”形象。在他们看来,如果这些架子一旦不存在,活着还有什么意思?架子实际就是面子,有些人是把面子看得比生命还重要,这就是他们的处世哲学。

《墨子·离娄下》记录了这样一个故事:齐国有一个人,娶了一个妻子和一个“偏房”。这位先生祖上也许发达过,可现在不行了,然而他的面子可低不下来,就是在自己的妻、妾面前,也忘不了打肿脸充胖子。于是他对她们说,经常有贵客请他赴宴,而且每次回来都装成酒足饭饱的模样。其实,每天他都来到东门外的一个墓地里,跑到上坟人那里去乞讨剩余的祭品。每天他跑回来都会扬扬自得地在他一妻一妾面前摆出一副不可一世的样子,丝毫也不感觉惭愧。因为在他看来,这样才算有面子,还管什么死要面子活受罪。

有的人之所以囊中羞涩也喜欢打扮,有的人之所以没有能力也要充充场面,关键就在于这些表面上的东西能直接体现一个人的身份,有了身份就是有了面子。所以我们经常在各种高档的场合看见这样的牌子:“衣冠不整,恕不接待。”因为是高档场所,哪能因为你的衣着损了它们的格调,可见脸面问题已经上升到一个什么样的高度了。

有一位在某研究所工作的科研人员,在技术与学识上算是十分了不起的,但由于心高气傲,所以尽管年逾不惑,却仍然难以和同志们和睦相处,被大家所孤立。原因是他不管是在学术问题的讨论上,还是在工作方案的安排上,甚至就连日常琐事的看法和处理上,只要别人意见与自己不和,他就与人针锋相对,一点儿也不能容忍,直到把对方说服为止。他觉得自己永远高人一等,意见必然正确无误,别人只有跟着走的份儿,经常是当着众人的面驳斥他人的观点是多么不正确,多么缺乏理论依据。正因为他这样损人面子,所以没有人愿意跟他合作科研项目,领导对他研究的项目成果也很谨慎,导致了他虽有能力,但是始终没什么大的作为。

这个科研人员好面子,总认为自己是对的,对于反对的观点一律不接受;其他人也要面子,一旦这个科研人员损了他们的面子,他们就会孤立他,不与之合作;领导要面子,怕这个科研人员连自己的面子都不给,所以对他的项目很谨慎。面子是个神奇的东西,如果想保证自己的面子,就很有可能伤了其他人的面子,在这种情况下肯定是优先考虑别人的面子。面子是虚的,自己有了面子,却失去了实实在在的利益;别人得了面子,你就得到了实实在在的利益。

俗话说:打人莫打脸,骂人莫揭短。中国人比谁都重面子,中国人可以吃暗亏,也可以明里吃亏,但就是不能吃了亏还让别人知道了,这就是没面子的事。李宗吾在《厚黑学》中总结道,不要在公开场合说别人尤其是上司的坏话,宁可高帽一顶顶地送,这样既保住了别人的面子,别人也会如法炮制,给你面子,这些都是心照不宣的事情。

人脉箴言

既然大家都要面子,就要相互照顾。为了保全脸面,人与人相处就需十分小心,要善于察言观色,领悟别人的话外之音,而不能过分相信自己的直觉。多用用中国人常说的客套话,也就是人们常说的“打官腔”。