To B增长实战:获客、营销、运营与管理
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二、如何了解To B企业的业务本质?

上面提到,To B营销的前提是了解业务。业务的本质可以用一句话来概括:用什么方法给谁提供什么产品或服务,以及解决什么问题,带来什么价值。但事实上很多To B企业处于非常垂直的领域或行业,如果不是从业多年,市场部人员很难从根本上了解公司业务的本质。怎么能快速从企业战略的高度来了解业务,从而制定出更符合实际的内容营销策略呢?

在这里我推荐两个方法。第一个方法是BP法,即仔细研究公司的商业计划书(BP)。我甚至鼓励大家给公司写一份商业计划书,这样可以帮你从更高的视角来了解业务。第二个方法是思维导图法,也就是绘制从销售层面入手的思维导图。

1. BP法

一个BP的结构大体如下。

·公司是做什么的:业务、产品(或服务)、价格。

·客户需求,商业模式。

·核心技术,核心竞争力。

·市场规模,现状。

·竞品:有哪些竞品?具体情况如何?

·行业规范或政府政策。

·发展规划:未来一年或多年的目标是什么?如何实现?需要解决哪些问题?需要花多少钱、多少时间?

·团队状况:创始人或核心高管背景如何?

·股东背景。

·营收状况。

2. 思维导图法

第二个方法是绘制业务思维导图。从销售的角度去梳理整个业务逻辑,梳理完这个图,基本上就可以从销售的角度了解业务应该怎么展开了。思维导图中需要重点包括如下内容。

·目标客群。

·目标渠道。

·产品分析。

·种子客户或标杆客户。

·内容策略。

·线上传播渠道。

·线下传播渠道。

·其他资源。