【导入案例】
挑战还是机遇：新冠肺炎疫情下的共享员工战略
2020年年初，在新冠肺炎疫情影响下，一些暂时难以复工的企业面临巨大的生存危机，包括无法按时发薪、员工流失和巨大的沉没成本等。但是，从另一方面看，这些挑战又是企业战略转型的巨大机遇，比如经营手段的改变（从线下调整为线上），服务产业快速向无接触化、智能化转变等。
在疫情背景下，网购需求猛增，零售企业门店员工、配送员职位出现大量空缺。以盒马鲜生为例，2020年春节期间，其人员配备为平日的70%，但需求由于疫情持续猛增了三倍。于是，2020年2月初，阿里巴巴将大量闲置的西贝员工调度到了用人紧张的盒马鲜生。
继西贝之后，盒马鲜生与餐饮品牌云海肴、青年餐厅（北京）、57度湘、茶颜悦色、蜀大侠、望湘园等陆续达成用工合作，餐饮行业中有意愿继续工作的员工经过相应培训后可在盒马鲜生各地门店上岗，参与打包、分拣、上架等工作。
微信小程序官方数据显示，2020年春节期间（1月24日—1月31日），小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%，社区电商业态交易笔数增长322%。继盒马鲜生牵手西贝之后，沃尔玛、京东、苏宁、联想等巨头相继跟进。电商巨头急需用人，而闲置的餐饮业正好能为此提供人力资源，同时又解决了现金流短缺的餐厅经营者的燃眉之急。
本文主要整理自搜狐网2020年2月11日发布的《员工也能共享？为您详细梳理盒马鲜生共享员工背后的商业逻辑》一文，并根据其他新闻资料改写。对于共享员工战略的具体内容，请读者在网上搜索并阅读《共享员工到底是什么？——源起、内涵、框架与趋势》（何江、闫淑敏、关娇）一文。
之所以企业和企业之间能够轻易实现战略借调，在于配送工作线的工人专业性相对较低，跨行业匹配性相对高。然而共享员工并非一劳永逸，用工过程中出现的挑战很多，包括借调员工在工作期间的安全保障、保险范畴、工资结算标准等问题，企业都是在没有先例的情况下摸着石头过河的。用人单位和共享员工、平台之间的责任划分及法律隐患规避机制需要时间进行完善。
随着在线零售行业对“共享员工”抛出橄榄枝，共享模式在各行业中不断产生新突破，逐渐从线上零售行业推广至物流、制造业等行业，从一线城市向二三线城市扩展。同时，灵活用工是否会在此次危机之后继续存在，大数据算力是否能准确预判产生人力缺口的行业和时间节点，共享员工平台这一“蓝海”能否成为下一个战略转型浪潮中的佼佼者，值得拭目以待。
启发与思考
（1）共享员工战略兴起的原因是什么？
（2）你认为接下来共享员工平台需要如何进行战略布局，以实现可持续发展？
我们正处于一个兼具易变性（Volatility）、不确定性（Uncertainty）、复杂性（Complexion）、模糊性（Ambiguity）的VUCA时代。在变幻莫测的时代，重大意外事件的频繁发生使企业极易丧失生存和发展的机会，但是企业如果具有感知机会和捕获机会的能力，就能保持持续的竞争优势。因此，一个企业的生存和发展在很大程度上依赖于能否选择和实施一个合适的战略，尤其当整个行业的经营业绩开始下滑甚至出现危机时，行业内的每个企业都要回答这个行业正在发生什么变化、企业应该如何做才能继续保持良好业绩等问题。企业的战略决策者们在回答这些问题时可能会经历艰难的战略选择和时刻保持警惕的战略调整过程。