第一节 数字新媒体营销的发展演变

一、Web 1.0到Web 4.0阶段的技术发展演变

（一）起源：1989—1991年

南安普顿大学与麻省理工学院教授Tim Berners-Lee是万维网的发明者。1989年，他领导小组提交了一个针对互联网（Internet）的新协议和使用该协议的文档新系统，并将之命名为Web（World Wide Web）。这个新系统允许互联网上任一用户从服务计算机的数据库的文档中搜索和获取文档。1990年12月25日，他和罗伯特·卡里奥一起在欧洲核子研究组织（CERN）通过互联网成功实现了HTTP代理与服务器的第一次通信。1991年该系统被移植到其他计算机平台，并正式发布。

Web（World Wide Web），也称全球广域网、万维网、WWW、3W等，是建立在互联网（Internet）上为浏览者提供图形化查找和浏览信息的直观界面的一种网络访问服务。它通过文档和超链接把网络上的信息节点组织成一个互相关联的网状结构，是一种跨平台、超文本和HTTP、全球性、动态交互的分布式图形信息系统。

（二）Web技术的发展演变阶段

20世纪90年代以来，随着Web技术和网络浏览器的出现，网络由简单到复杂、由低级到高级不断升级，已经从Web 1.0阶段发展到Web 4.0阶段。Web技术的发展演变主要经过了以下四个阶段（见表2-1）。

1.Web 1.0阶段：1990—2000年

随着Web的出现和发布，Web 1.0阶段的中心是网（Web）；作用是连接信息；链接是网页（Pages）；本质和目的是信息共享、搜索和获取文档；主要概念有网页、搜索引擎、网站、内容门户、数据库、端口信息管理系统（PIMS）、文件服务器等；主要特征和特点是编辑、聚合、联合、搜索、静态，单向阅读，巨量、无序的网络信息；代表站点有新浪、搜狐、网易；营销方式有企业门户网站、电子邮件、搜索营销和网络广告等。

2.Web 2.0阶段：2004—2010年

Web 2.0阶段始于2004年3月O'Reilly Media公司和MediaLive国际公司的一次头脑风暴会议。Tim O'Reilly在“What Is Web 2.0”一文中概括了Web 2.0的概念，描述了Web 2.0的框架图（Web 2.0 MemeMap），该文成为Web 2.0研究的经典文章。

本阶段的中心是社会网（Social Web）；作用是连接人；链接是人；本质和目的是信息共建；主要概念有交易平台和拍卖、E-mail、微博、社区、RSS、Wiki、即时通信、社会化书签、社会化网络等；主要特征和特点是参与、沟通、交流、展示、社交和信息互动；代表站点有博客空间、社区网站、平民记者、点对点工具；营销方式有博客、微博、微信和App等。

表2-1 Web 1.0到Web 4.0阶段的技术发展演变

3.Web 3.0阶段：2005—2020年

Web 3.0阶段的中心是语义网（Semantic Web）；作用是连接知识；链接是数据（Data）、情报；本质和目的是知识传承、共享和集成信息；主要概念是本体、语义查询、人工智能、智能代理、个人助理、知识节点、语义知识管理、混搭和融合等；主要特征和特点是用户深度参与、生命体验；代表站点有社交书签和社交新闻网站等；营销方式有跟踪用户的习惯、高级逻辑和推理、人为操纵。

4.Web 4.0阶段：2015—2030年

Web 4.0阶段的中心是无所不在的网（Ubiquitous Web）；作用是连接智慧/人工智能（AI）；链接是物联网；本质和目的是知识创造和分配；主要概念是自主知识属性、语义代理生态系统、语义微博和Wiki、智能代理网络、智慧市场、蜂群思维、知识社区网络、跨时空远程跟踪、大数据、5G新技术、游戏、创新等；主要特征和特点是去中心化、内容发布节点、平台和内容创造者的相互选择；代表站点有数字媒体、社交媒体、移动媒体等各种平台、网络、站点；营销方式有大数据分析和运用、精准定位、新媒体营销方式等。