第9章 《改善双方关系的话术》：认知失调理论：把敌人变成朋友的话术

“能借你的××用一下吗？”

这是本杰明·富兰克林还是宾夕法尼亚州议员时发生的事情。当时，他有一个棘手的政敌，并为此感到非常困扰。就在他苦恼着如何与政敌建立友好关系时，想到了一个独特的方式。 ...