处理好师生关系

教育是爱心的事业，是激励的事业，是唤醒的事业，是鼓舞的事业，这一切，都需要良好的师生关系。

雅斯贝尔斯在《什么是教育》中指出：“教育是人的灵魂的教育，而非理智知识和认识的堆集。”教育的本身就意味着：“一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”

一个“问题男孩”的出路

我的学员，一位企业高管曾带一家人专门从山西来北京找我，请我指导其子。

我注意到，孩子的父亲自信、坚毅、精明，孩子妈妈长相端庄，落落大方、阳光积极，但孩子却神色黯淡，一脸沮丧，与他父母的精神气质大相径庭。

与他们一家刚一见面，大家还几乎没有开口交流，我就已经明显地感觉到孩子的情绪低落、缺乏自信。

我询问：“为什么孩子成绩差？”

家长说，孩子在小学时成绩一度比较好，但有一个老师比较凶，说话嗓门很大。有一次孩子犯了错误，被老师当头棒喝，孩子受到了惊吓。从此孩子开始反感老师，上课不认真听，成绩开始下降。初中以后，虽然那位大骂孩子的老师已经不教他的课了，但孩子成绩仍一直滑坡，形成了恶性循环。又由于成绩的不断下降，这个自尊心比较强的孩子，便产生了心理上的问题，主要是自卑。

那么，当初孩子受老师痛骂而产生抵触心理时，家长正确的应对方法是什么呢？怎么看待孩子的不良状态？

我认为从这个孩子的教育失败，能够体现出素质教育的价值和意义。

对于一个素质健全的孩子来说，他应能够承受各种挫折和不公正，而不至于因老师训斥而造成身心创伤。在每个人的一生之中，各类挫折和不公正几乎是难以避免的，如果心智不够强大，就有可能经历挫折后一蹶不振。

为什么父母不能及早发现孩子的心理问题并进行有效的干预呢？

询问得知，孩子父亲长期在外地工作，与孩子很少相聚，而孩子妈妈对孩子产生的不良心理发现不及时，对不良心理的危害估计严重不足，也就没能及时有针对性地设法帮助孩子调整。

更多的观察发现，孩子的问题远不止是自卑感强、学习成绩差，自小学五年级开始形成的“成绩下降—心理自卑”这个负循环早已根深蒂固，从而引起了孩子更多的心理问题。

孩子的家庭经济条件很好，如果孩子父母早些为孩子找一个人生导师，或者找一个好一点的老师长期提供咨询帮助，也不至于让孩子被心理问题影响这么多年。这事实上已经严重影响了孩子的人生前途。像这样缺乏见识、不懂教育价值的父母还不少。

我为这个家庭提出了八项建议，涉及孩子信心重建、学习方法改进、心理疏导、家庭老师寻找、专业方向选择等。在这次近三小时的交流中，重点是帮助孩子重建自信。

我认为老师与家长一起解决孩子的问题是较好的方式，虽然要解决的是孩子的问题，但通过观察孩子父母，与孩子父母交流，既可以更多地了解孩子，也可以了解父母。通常，孩子的某些特质，如人格、智力、习惯、价值观等，往往与其父母有密切关系。所以导师指导孩子人生大事时，有孩子父母的参与是必要的，这有助于导师对孩子的综合观察、判断。如果父母有不良的教育理念和教育方法，导师会帮助孩子父母改进。

从家长和学生角度讲，如何构建与老师的良好关系呢？

首先，老师有责任建设积极的师生关系。爱因斯坦说：“使学生对教师尊敬的唯一源泉在于教师的德和才。”苏霍姆林斯基说：“要成为孩子的真正教育者，就要把自己的心献给他们。”

其次，家长和学生必须以建设性、积极的态度处理与老师的关系。

老师不是圣人，不仅有七情六欲，有时，在社会风气不正的大环境下，有些老师还很可能有私心、有缺点、有错误，如果老师的缺点错误轻微，家长和学生可适度包容；家长应当明白，无论是显性的还是隐性的方式让孩子与老师对抗，那受到伤害和影响的还是学生。这也是为什么学生要尽可能到名校就读的重要原因之一，因为名校的老师和学生素质普遍高些，使学生遇到“坏老师”的概率降低。

第三，家长应当注意观察孩子在学习及人际关系（包括师生关系）等方面的表现，一旦发觉异常，应当及时干预处理。

第四，我们生活在世俗之中，有时不得不适应世俗。在建立师生关系方面，家长也要有一定的灵活性。

初中时，我们的班主任、数学G老师在楼梯过道遇到我们几个同学，他叫住我们，并叮嘱说：“小岳同学要学习小邵同学的勤奋，小邵要学习小岳的聪明！”

虽然G老师的话有逻辑问题（勤奋是可以学习的，但聪明是没有办法学习的），但我却从老师的话中获得了鼓舞，因为那位邵同学是全年级学习最好的学生，老师说我比他聪明，那我就想，我一定可以学习好，这就是我当时的心理状态。

对于孩子而言，老师一句激励的话，就有可能产生积极的鼓舞作用；相反，一句打击的话，也有可能产生消极的作用。

教育是一个互动的过程，在互动过程中情感的因素是非常重要的。良好的师生关系有积极价值，需要用心建立和维护。