五、主要依据是大学之道

我们管理之道的主要依据是什么？就是大学之道。大学之道是古今中外最有价值的管理哲学。

我国先哲，从实践中体认“管理之道”，并且正名为“大学”。“大学”的最终目的为治国平天下，所以大学之道，实际上就是管理之道，亦即“管理的最高原理”。孙中山先生说它是“最有系统的政治哲学，在外国的大政治家还没有见到，还没有说得那样清楚”。从管理的取向来看，大学之道正好是“我们管理哲学的智识中独有的宝贝，是应该要保存”，更应该发扬光大的。

《大学》首章，开宗明义说：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”

第一要“明明德”，就是“明其明德”的意思。“明”即明白，“明德”指“能够明白道理的一种天赋本能”。禽兽、草木并没有这种明德，因此对一般动物讲道理，是永远讲不明白的。只有人类才有此明德，你对他讲道理，经过一段时间，他总会认同的。第一个“明”字为动词，可解释为“表明”“表彰”，或“发扬光大”，亦即把人本来具有的明德“刮垢磨光”，便是“修身”或“修己”。

（一）管理以修己为起点，以安人为目标。管理的意义，便是修己安人的历程。

《大学》所论的格、致、诚、正、修、齐、治、平，是“从内发扬到外”，教人由“内部做起，推到平天下止”的管理哲学。管理者以修身为本，格物、致知、诚意、正心、修身，即其内在的德智修养，就是“明明德”的功夫。齐家、治国、平天下为管理者外发的事业完成，便是“亲民”的发扬。管理者必先修己，才能正己正人。所以管理之道，以“修己”为第一纲领。

“亲民”是用相亲相爱的方式来正人，就是孔子主张的“安人”。“安人”是管理的最高理想。管理者可以“逞权威、施压力”来“管人”，但作用力越大，反作用力亦越强，不能使追随者心悦诚服，表面或许顺从，但内心殊为不乐，因而可能会暂时忍耐，应付了事。管理者如能用“敬重、信任”来“理人”，就比较容易收到“敬人者人恒敬之”的效果。追随者深感知遇，当然会加倍努力。管理者以“仁”安人，“譬如北辰，居其所而众星拱之”，管理者好像北极星，静居在那儿，满天的星斗自然都环绕着它而运行。追随者慕名而来，自然人才济济而又人尽其才了。

（二）掌握根本，分清楚本末、轻重、先后、缓急，管理才能够有效。

我们中国人不管到哪里去发展，一定做一件事情，就是回家拜祖宗、扫墓。这就是表示我们不忘本。我觉得中国人最可爱的就是永远不忘本。我们中国人开口就是“谢天谢地”，天地是我们的根本，没有天地就没有人类。

管理哲学是根本。掌握了根本，就可以分清楚本末、轻重、先后、缓急。任何事情都是有轻就有重，有先就有后，有缓就有急，一定有两边的，而最根本的就是本。所以中国人都是抓住根本再讲。因此我们有时候不太注重细枝末节，保持无所谓的态度。

（三）从格物致知着手，以诚意来正心，便是用理智指导感情，使心意的活动正当而光明。

格物致知就是科学。科学只是起点，不是全部，因此要以诚意来正心。我们慢慢会感觉到，你有诚意，别人就对你讲真话；你没有诚意，别人是不会对你讲真话的。你心意正，员工就会交心给你；你心不正，那些干部首先就跑掉了。从这几十年来我们可以看到，凡是心不正的人，他上去很快下来也很快，最后就会坐牢。

我们有一句话，是古人没有讲清楚的：“中国人很讲感情。”这是好还是不好，很难讲。人没有感情，和动物一样，那不算人，可是我们现在乱用感情就糟糕了。《中庸》说：“仁者人也。”《孟子·尽心下》则说：“仁也者，人也。”人之所以异于禽兽而成为万物之灵，就是因为人能知仁、义。人类要进步，必须造就高尚的人格。而要造就高尚的人格，就要减少兽性，增多其人性，使人性中的动物本能服从理智的指导，符合道德的要求。我们一定要用理智来掌控我们的感情，这样就对了。

《大学》认为人应该有感情，但是感情最后变成人的包袱，这就糟糕了。一个人感情用事，这个人就失去了理智，那就很麻烦。所以孔子找出一条路来，便是用理智来指导感情。他不主张我们控制，不主张我们节制，而是主张让感情合理地发泄，这是很人性化的。

我们要使心意的活动很正大、很光明。所以北京故宫乾清宫的匾上写着“正大光明”四个字。意思是说，皇帝要做到“正大光明”，才会“国泰民安”。

（四）谋求修身、齐家、治国、平天下的一贯大道，一切从自身做起，少怨天尤人。

管理者以修己为第一纲领，从自身内部的修治做起，由格、致、诚、正，然后层层扩大，齐家、立业、治国，推到平天下止。我们是从修身、齐家、治国、平天下，一步一步地往外推的。老实讲，一个人连自己都管不好，怎么去管别人？

因此要谈管理，就应先把自己管好。外国人没有这种观点，只有中国人有。我们经常有这种观念：“你想管我？先把自己管好再说！”“你自己都管不好，别想管我！”中国人有一句话很可笑：“凭他那副德性，也想管我吗？”这是外国人怎么也听不懂的，因为他没这种概念。

（五）德本才末，是选用人才的可靠标准。

先看品德修养的表现，再就合乎标准的人选，量才而用。西方人是能力本位，没有品德观念。而在中国，有才的人，我们不一定敢用。我相信大部分人喜欢品德好、也有才能的人，对那些品德不好、有才能的人，却怕得要命。中国许多有才华的人，经常会受到打压，经常觉得自己有志难伸，好像才能被埋没了，原因就是别人怕他。

我问过太多的企业家：“如果两个人都很有能力，你怎么选？”他说：“我选有品德的人。”我说：“如果两个人都没有品德呢？”他说：“选没有能力的人。”我就问：“为什么？”他说：“没有能力的人即使想害我，也害不了我。”这是很聪明的人。所以中国人十分清楚，两人品德都好时，他敢用有能力的人；只要对品德没有信心，他宁肯用那些庸才，也不用没有品德的人才。

德本才末，这是我们选择人才的一个标准。怎么知道谁的品德最好？中国有一句话很重要，“忠诚从孝中来”。所以中国人会看一个人和父母的关系处得好不好，处得不好，这个人就可怕了，将来他可能会把别人害掉的。所以中国人重视孝道，是有道理的。一个人不孝顺父母，就是他忘本。一个忘本的人，栽培他是没有用的。