摘要

本书旨在对危机生命周期与竞争情报之间的内在关系进行实证研究，探索企业运用竞争情报解决危机问题的工作机制，构建基于危机生命周期的企业竞争情报机制理论模型，实现企业竞争情报机制的创新。同时，为了保障理论模型的实施，针对危机生命周期三个阶段的特征与关键任务，在案例研究的基础上，设计了支持理论模型的三个运行模式，提炼了理论模型的主要影响因素，提出了理论模型应用的建议。本书综合运用问卷调查、案例研究、文献调查、情景分析等研究方法开展各项研究，运用因子分析（Factor Analysis）、结构方程模型（Structural Equation Modeling，SEM）等数理统计方法进行数据处理。

作为一本竞争情报领域的专著，本书设计的理论模型和运行模式以及由此产生的研究结果可以丰富企业竞争情报理论；同时，本书的结论也可以指导企业危机管理与竞争情报工作实践，有利于增强企业危机管理与竞争情报工作能力。本书适合作为情报学专业硕士生学习的参考书，同时也可以作为竞争情报与危机管理实践领域工作人员的参考书。