第五章 人内传播与人际传播
1自我传播（人大2015年研）、内向传播（西南大学2016年研；中国政法2013年研）、人内传播（华中农大2011年研；湖南大学2010年研；武汉理工2010年研）
答：自我传播又称内向传播、内在传播或人内传播，是指个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。自我传播一般是由感受刺激、神经传导、大脑活动和肌体反应等若干环节和要素构成的，而这些环节和要素同时也是人的身体所固有的功能。自我传播的特点有：①自我传播不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系；它的输入源泉是外部环境，输出的对象也是外部环境。②自我传播在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。③自我传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。④自我传播是其他一切传播活动的基础，任何一种其他类型的传播，都必然伴随着自我传播的环节，自我传播的性质和结果，也必然会对其他类型的传播产生重要的影响。
2人际传播（湖北大学2017年研；同济大学2014年研；西南大学2014年研；河北大学2014年研；北师2013年研；兰州大学2013年研；山西大学2013年研；上海交大2012年研；华科2011年研）
答：人际传播是指个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。人际传播是一种最典型的社会传播活动，也是人与人社会关系的直接体现，对个人和社会具有重要的意义。人际传播的特点有：①人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活；②人际传播的信息的意义更为丰富和复杂；③人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高；④与组织传播和大众传播相比，人际传播属于一种非制度化的传播。人际传播的重要动机之一是自我认知和相互认知，其中相互认知的程度依赖于自我表达的充分程度。
3亲身传播（上海交大2007年研）
答：亲身传播是指以语言为主要手段，以人体自身为媒介的个人对个人的传播。亲身传播最常见的是两个人面对面的交谈，可采用的方法主要有：①言语传播，如面对面交谈、远距离电话会谈等；②文字传播，如私人信件、电报、传真、E-mail、手机短信等；③体态语言传播，如手势、眼神、面部表情等；④信号传播，如革命时期地下工作者的窗外悬挂物、海上航行时的信号旗等。亲身传播的最大特点是信息传播有明确的对象，属于定向传播。其好处是传播信息针对性强，反馈快，互动快，可以迅速调整传播内容和方法。与其他传播方式相比，亲身传播的不足之处在于传播面窄，传播速度慢，保真度差。
4主我/客我（北邮2011年研；浙江工业大学2011年研）
答：主我和客我理论最早由美国社会心理学家G.H.米德提出，是研究作为心理过程的人内传播的最重要的理论之一。米德在研究人的内省活动时发现，自我意识对人的行为决策具有重要影响，而自我可以分解为两个相互联系、相互作用的方面：一方面是作为意志和行为主体的“主我”（I），它通过个人对事物的行为和反应具体表现出来；另一方面是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”（Me），它是自我意识的社会关系性的体现。人的思维、内省活动就是一个“主我”和“客我”之间双向互动的传播过程，互动的介质是信息，即“有意义的象征符”，“主我”与“客我”的互动形成了人的自我。
5“自我互动”理论（华南理工2016年研；湖南大学2015年研；清华大学2011年研；南开大学2011年研；厦门大学2010年研）
答：“自我互动”理论认为，人能够与自身进行互动，即自我互动（self interaction）。该理论由现代象征互动理论的集大成者布鲁默在1968年出版的《象征互动论》中提出。他认为，人是拥有自我的存在，人在将外界事物和他人作为认识和行动的对象的同时，也把自己作为认识和行动的对象。在这个过程中，人能够与自己进行沟通与传播，并能够对自己采取行动。“自我互动”在本质上是与他人的社会互动的内在化。布鲁默的这个观点说明，人内传播是现实社会传播关系的反映，通过自我互动或自我传播，人能够在与社会、他人的联系上认识自己、改造自己，不断实现自我的完善和发展。
6“镜中我”（华中师大2018年研；人大2015年研；北师2014年研；上海理工2014年研；上海交大2012年研；湖南大学2012年研）、库利的“镜中我”理论（清华大学2009年研；北师2008年研）
答：“镜中我”理论（the looking-glass self）由美国著名社会学家库利在1909年出版的《社会组织》一书中提出，是指个人的行为在很大程度上取决于对“自我”的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的态度或评价是反映“自我”的一面镜子。人的自我是在与他人的联系中形成的，这种联系包括三方面：①关于他人如何“认识”自己的想象；②关于他人如何“评价”自己的想象；③自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。“镜中我”也是“社会我”，传播是“镜中我”形成的主要机制，它不仅是个人社会化的途径，而且是将整个社会连成一个整体的纽带。库利关心的焦点是人际传播，对大众传播没有给予充分关注。
7初级群体、首属群体（中国传媒大学2018年研）
答：初级群体（primary groups）又称首属群体、直接群体，是个人最早参与社会生活的基本群体，即具有亲密的面对面交往与合作关系的群体，与次级群体相对。这一概念最早由美国社会学家查尔斯·霍顿·库利提出。初级群体是以感情、习俗和伦理维系的群体，其成员人数较少，具有亲密的人际关系，经常进行面对面的交往互动。家庭、邻里、儿童游戏伙伴等都属于初级群体。一切复杂的社会结合的产生与社会结构的形成，均以初级群体为基点和基础。
8次级群体
答：次级群体（secondary groups）又称次属群体、间接群体，是为了达到一定的社会目的而建立起来的群体，与初级群体相对。由美国社会学家查尔斯·霍顿·库利提出。学校、公司、社团、政府等社会组织中的工作群体等都属于次级群体。次级群体不受血缘或地缘的限制，它是基于一定的社会需要而组成的，对成员有选择性。次级群体内部有严格的组织结构和规章制度，群体成员的活动有明确的规范，成员间的联系是以社会分工为基础的，所以成员之间主要是角色关系。次级群体是个体拓展社会活动领域和增强活动能力的标志，其接触不一定是直接的，而往往经由多种中间环节。
9基模
答：基模是指人的认知行为的基本模式，或者称心智结构、认知结构、认知导引结构。基模最常见的类型有涉及个体人物的人物基模、涉及事件程式的事件基模、涉及社会角色的角色基模等。不同类型的基模能帮助处理不同类型的信息，对我们的认识、判断和行为反应起着重要的制约作用。基模的特点有：①基模是人与生俱来的行为模式之一，但是随着人的成长可以发展和改造；②基模是一种知识分类体系，呈层化结构，类似于一个树形图；③基模是知识的集束或有机的联合；④基模的功能是在遇到新的信息时，通过动员和组织原有的知识和经验、补足新的要素来进行处理、对新信息的性质做出判定，预测其结果，以确定对新信息的反应。因此，一般也认为基模具有预测和决策控制功能。
10罗伯特·阿克塞尔罗德基于基模理论的信息处理过程模式
答：罗伯特·阿克塞尔罗德的信息处理过程模式由美国学者罗伯特·阿克塞尔罗德于1973年在《认知与信息处理过程的基模理论》中提出。基模是指人的认知行为的基本模式，或者称心智结构、认知结构、认知导引结构。可以对该模式做如下理解：①当接触到一个新的事件或者信息时，头脑中的相关基模就会被激活，参与到信息处理的每个环节当中。②当新信息的各项特征与认知基模相吻合的时候，人倾向于按照原有的解释和态度来对它。③当新信息与认知基模有不吻合之处时，人会对新旧信息的各特征进行比较，补足新的信息，确定新的解释和态度。④新信息的处理结果对认知基模会产生两种影响：如果处理结果与原有基模相吻合，会起到强化原有基模的作用；如果有矛盾之处，则会修改原有基模，形成新的认知基模。⑤作为每次信息处理的结果，都会作为分析、推理或判断的依据参与到下一个信息处理过程中。
11“详尽分析可能性”理论
答：“详尽分析可能性”理论由社会心理学家理查德·佩蒂等在研究说服性信息传播之际提出，其具体内容如下：①每个人都会以两种不同方式处理信息，一种是沿“核心路径”处理信息，即以详尽的方式，用演进的思考来处理信息；另一种是沿“边缘路径”处理信息，即以较为简单粗略的方式来处理信息。②详尽分析发生的概率与当事人的动机和能力有关。③在同一信息处理的过程中，上述两个路径也许是同时存在的。一般认为，由“核心路径”的详尽信息处理所引起认知结构或基模的变化更深刻。