二、如何成功实现职业转型
了解了转型所面临的挑战,下面介绍一下如何应对这些挑战以成功实现职业转型,主要有以下八点。
第一,调整好心态,重新出发。不管新手MSL原来积累了多少技能,拥有多么丰富的知识,既然来到了一个新的企业、新的岗位上,就要有从头开始的决心,保持一种开放的、学习的心态,迅速地融入新的团队、新的工作中去。
第二,新手MSL可以和老板一起制定阶段性的目标和行动计划表,明确事情的先后顺序,这样做可以使自己每天的工作安排更有目的性和针对性,也会使自己的工作更有效率。新手MSL要知道哪些工作是最重要的,而哪些工作可以往后排一排,这是非常重要的。
第三,新手MSL可以让老板给自己安排一位导师。这个导师可能是比自己经验丰富的同事,他比较热心,愿意与别人分享心得感受。导师最好选择同一级别但工作经验较多的同事,因为新手MSL正在经历的很多事情,可能导师在不久之前刚刚经历过,容易感同身受,给出的建议和指导也会更有针对性。此外,老板要照顾的人和事很多,可能忙不过来,而且有些事也不太适合跟老板去沟通。当新手MSL在工作过程中遇到有关知识、流程、合规和心理方面的问题时,都可以及时和导师交流。
第四,一定要多提问、多请教。多向同事、前辈、老板请教,不要怕提问题,不要怕提“傻”问题,不要怕没面子,有问题不问才是最大的问题。另外,还有一个建议,尤其是在企业总部或北上广有办公室的MSL,不要自己一个人独自吃午餐,可以充分利用午餐时间和同事们聊一聊,因为人在非工作场合是比较轻松的,沟通的话题和方式都会不一样,新手MSL可能会从中得到许多额外的、有用的信息,有利于增进对企业和个人的了解。这种工作中的社交网络对于新手MSL将来的工作和职业发展都会有很大的帮助。
第五,一定要及时汇报,主动沟通。建议新手MSL和自己的老板设定一个定期的沟通会议,虽然遇到事情时,新手MSL可能会不定期地与自己的老板进行沟通,但我还是强烈建议,跟自己的老板至少每两周要有一次固定的、至少一个小时的、放在他(她)日程表上的定期沟通时间。新手MSL既可以利用这个时间汇报一下自己这段时间的工作进展,沟通工作中遇到的问题,寻求老板的支持和帮助,也可以谈一下自己近段时间的心理感受等。这样的定期沟通对于缩短新手MSL和老板之间的磨合时间,建立彼此之间的信任和默契,是非常有帮助的。
第六,要学会从做中学。在企业里,新手MSL不要指望所有的东西都学会了,再来接受相关任务或项目,因为永远不会有百分之百准备好的时候,在多数情况下新手MSL都需要边学边做、边做边学。在成人的学习模式里,有一个很重要的“721”法则,即成人百分之七十的学习都是通过在工作中的实际操作来完成的。只有多去做、多去尝试,个人能力才能在实践中得到提升。在这个过程中,新手MSL要多总结、多分享,这对自己的成长有很大的帮助。
第七,尝试找到工作的意义。在医院做医生,工作的意义是非常清晰的,就是治病救人。而转型为MSL,工作的意义又是什么呢?促使自己每天起床、上班、拜访客户的动力是什么?自己的工作能否改变别人的人生呢?其实,MSL的工作是非常有意义的,通过传递科学的学术信息和准确的产品数据,优化医生临床实践,达到改善患者临床结局的目的。MSL帮助的人群其实比医生帮助的人群更多、更广。除了社会价值,MSL的工作对于个人和家庭也有很重要的意义,可以认识很多有趣、有能力的同事和朋友,也可以赚取不错的收入养家糊口。找到了工作的意义,工作起来就会充满动力,遇到挫折的时候,也更容易调整好心态,重新找回工作的激情。
第八,自律即自由。当同事和老板不在身边时,新手MSL如何安排好自己的工作和生活,如何提升自己的能力,这是对自我管理能力的强大考验。一两年之后,同一批从医院进入企业做MSL的同事能力上的差异就已经很明显了,相信这与他们不同的自我管理能力有很大的关系。能力的提升是一个日积月累的过程,并非一朝一夕就能完成的。付出总会有回报,只要新手MSL用心去体会,不断总结和提升自己,就一定会成为一名优秀的MSL。