1.3　测试进程的演进

众所周知，测试团队的发展历程通常会经历如图1-1所示的四个阶段。

图1-1　测试团队的发展历程

如何才能让企业订餐技术团队的测试能力更强呢？以下是我们针对四个不同的阶段所做的思考。

（1）初期阶段

该阶段的特点是提供“保姆式”的服务，以发现Bug为主要任务。测试人员的工作主要是以功能测试、兼容性测试为主的手工测试，每天要进行大量的、重复性的工作，即便如此也依然会有遗漏。刚起步的测试团队基本上处于这个阶段，企业订餐的QA团队也不例外，但并不是说目前的业务迭代必须处于这个阶段。

（2）平台建设阶段

该阶段的特点是测试人员的质量意识和工作效率得到了提高。测试人员从大量的手工测试中解放出来，得以高效地执行测试，从而可以将更多的时间和精力投入到测试分析与深度测试中，以发现和预防Bug。企业订餐的QA团队主要是在自动化回归和造数阶段的提升上进行建设，让核心的P0级自动化测试用例运转起来，去掉部分重复的测试用例以提升效率。

（3）质量监控阶段

该阶段的特点是可以更加全面地监控项目的质量，进而能够更加高效地完成测试工作。企业订餐的QA团队在这个阶段主要做了如下工作。

□线上监控报警、资损演练、红蓝对抗、线上引流测试。

□专项测试持续深入，全方位、多手段地将基于风险的测试做得更加专业。

□引入智能化方法提升测试效率，比如，根据代码或者需求文档改动，智能地判断测试范围，智能推送所需要的测试用例等。

□根据API文档智能化地生成接口测试框架和测试代码。

□通过专项测试平台使测试结果可持续沉淀。

□可视化质量看板，通过合理的评分机制，关注测试过程中的数据、线上问题、Bug数据等动态数据，story_QA（第13章中有详细介绍）可以帮助开发人员和测试人员向更优的方向发展。其中，度量会先让一部分数据可视化，以辅助第二阶段的成果展示，然后由内而外地深度复盘项目，story_QA可通过专项来提升测试的质量。

（4）赋能阶段

这是一个全员测试阶段，测试人员均具备开发工具的能力，开发出的测试工具可以让提供的服务更加智能化。测试工具既可以在开发人员的操作下运行，也可以自动化运行，从而让测试更高效。

我们主要从为测试人员赋能开始，提升测试的回归效率，从工具和流程两个方面为研发人员赋能，从而提升研发的效率和测试的质量。