AI赋能HR:AI 10倍提升HR工作效率的方法与实践
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1.2.2 AIGC对组织赋能:实现高效、敏捷的人力资源管理

个体工作模式的变化,必然带来组织的变革。如何将人工智能和人力资源结合起来是企业要面临的新机遇,也是新挑战。目前很多企业都在寻求利用AIGC来合理降本增效的方法。

1.降低成本:人机结合,降低成本

很多企业开始引入AIGC来降低用人成本,比如打造虚拟数字员工,协助提供客户服务,协助进行答疑等。某电商公司引入AI技术,优化商品拍摄流程,先由AI出图,必要的时候再拍摄,大大降低了企业的运营成本。某游戏公司利用文生图技术,减少了原画和翻译外包业务的需求,提高了效率,降低了成本。

2.增加人效:专业输出,增加人效

在传统的绩效管理中,员工的评估通常基于管理者的主观判断,这可能存在偏见和不公平。在AIGC时代,利用数据分析和机器学习技术能够更客观地评估员工的绩效。

例如,某零售企业利用AIGC来分析员工的工作表现,减少主观判断,让绩效更公开透明,为管理者提供了更准确的评估依据。该企业还利用AI来帮助员工进行个人化绩效辅导,帮助员工提升能力,提高效率。

总的来说,AIGC技术在人力资源领域的应用,对个体和组织都带来了巨大的变革。对个体而言,AIGC技术可以提高工作效率,提升专业能力,增加多元技能。对组织而言,AIGC技术可以降低成本,提高效率,助力企业拓展业务,提升核心竞争力。然而,AIGC技术在人力资源领域的应用仍面临数据安全、隐私保护、人才培养等挑战。企业和员工都应积极应对这些挑战,充分利用AIGC技术为自身的发展带来更多机遇。