
第28章 对手出招
钱程在星月城购物中心的改革计划正紧锣密鼓地推进着,尽管面临内部一些阻力和商户怀疑,他仍满怀信心朝着目标努力。然而,一场来自竞争对手的阴谋正悄然降临。
在邻区一家豪华办公室里,装修奢华,水晶吊灯散发着耀眼光芒,竞争对手孙勤满脸阴鸷,正和手下交谈。孙勤是邻区购物中心负责人,一直对星月城购物中心所在商圈虎视眈眈。
手下谄媚道:“孙总,星月城购物中心的钱程在搞改革,计划周全,他若成功,咱们生意可不好做了。”
孙勤皱眉,眼神透着嫉妒与不安:“哼,绝不能让他得逞。他的改革计划具体啥情况?”
手下忙递上文件:“孙总,这是大致方向,主打家庭式综合消费中心,还打算引入不少知名亲子品牌,Meland亲子乐园也在招商计划里。”
孙勤快速浏览,脸色更难看:“不行,得想办法破坏。先下手为强,Meland这样的大品牌被他们抢走,对我们影响太大。”
这时,另一手下凑过来小声说:“孙总,买通星月城购物中心员工,搞到他们招商计划和客户信息,他们招商优势就没了。”
孙勤眼睛一亮,拍手道:“好主意!就这么办。你去办,找合适的人,钱不是问题。”
很快,孙勤手下买通了星月城购物中心招商部一名入职不满 1年的员工。这名员工因经济困难,受金钱诱惑,没能坚守原则。
在招商部办公室,那名被买通的员工趁众人外出开会,嘟囔着:“我也是没办法,这么多钱能解决大问题了。”说着,他偷偷拷贝招商计划和客户信息,发给孙勤手下。
与此同时,孙勤办公室里,他正和负责散布谣言的手下交谈。
孙勤得意道:“信息到手,接下来散布谣言,就说星月城购物中心要倒闭,不能让 Meland顺利入驻。”
手下点头哈腰:“孙总放心,已安排人在周边散布,保证传得快。”
果然,谣言迅速传开,一些原本观望的商户更加犹豫,甚至考虑退出合作。
钱程在与 Meland亲子乐园拓店总监陈鹏电话沟通时,察觉到异常。
电话接通,陈鹏声音带着疑虑:“钱总,你们购物中心啥情况?好多不好消息,说要倒闭,我们很担心。一直重视合作,但现在得重新考虑,不能把店开在没前景的地方。”
钱程一惊,忙解释:“陈总,别信谣言。改革正有序推进,不仅不会倒闭,还会迎来新高峰。深入调研亲子消费市场,定位家庭式综合消费中心,就是为满足需求,提供广阔空间。选我们,对 Meland是共赢。”
陈鹏沉默片刻:“钱总,理解您想法。但我们也有考量。谣言影响声誉,招商计划和客户信息泄露,让我们质疑管理能力,需更可靠合作伙伴。”
钱程心里一紧,仍镇定诚恳道:“陈总,信息泄露是疏忽,已全力调查,加强安保和信息保护。对改革有信心,有能力解决问题。希望给机会证明自己,会为 Meland提供优质服务和有利条件,开拓市场。”
陈鹏思索后说:“钱总,能感受到诚意。再观察段时间,若有效解决问题,消除负面影响,愿进一步探讨合作。”
钱程忙说:“好的,陈总。放心,一定尽快解决,给满意答复。”
挂了电话,钱程愤怒一拳砸在桌上,满脸焦急愤怒。
这时,分管招商和推广的副总黄珊珊匆匆赶来。黄珊珊虽已 40出头,却保养得宜,身材丰腴而不失韵味。她身着一身剪裁考究的深灰色商务套装,恰到好处地勾勒出她丰满的身形,彰显出成熟女性的优雅与大气。一头干练的短发微微卷曲,衬托出她那张圆润却不失精致的脸庞。
黄珊珊看着钱程,声音沉稳而有力:“钱总,现在不是生气的时候。得加强安保和信息保护,防止再泄露。想办法辟谣,消除影响,赢回 Meland信任。”
钱程深吸口气,平静下来:“你说得对,黄珊珊。马上加强安保,增监控,审查员工背景,防止类似事情再发生。”
随后,钱程召集相关部门负责人开会。
会上,钱程严肃道:“信息泄露,竞争对手破坏改革。从现在起,改革计划文件资料严格保密,未经授权不得查阅复制。市场部门尽快制定辟谣方案,向商户和消费者说明,消除恐慌。”
黄珊珊补充:“钱总说得对,招商部门梳理客户信息,已泄露部分及时沟通,表明态度,争取理解信任。和 Meland保持密切联系,让他们看到解决问题决心和行动。”
市场部门负责人点头:“钱总,黄总,会尽快发声明辟谣。还可举办活动,展示实力和决心,重建信心。”
钱程又对安保部门负责人说:“安保加强,出入口和重要区域严格监控,排查处理可疑人员。”
安保部门负责人严肃回答:“钱总,会立刻加强安保,确保安全。”
而在警局里,氛围严肃而紧张。安琪,作为警局中队长,年纪不过 30岁出头,却已经凭借着出色的能力和坚定的意志在警队中崭露头角。她扎着高高的马尾,一头乌黑亮丽的头发显得格外精神。身上笔挺的警服穿在她那匀称的身上,肩章上的徽章闪烁着威严的光芒,高挺的鼻梁下,那张总是紧抿的嘴唇透露出她的果敢与专注。
此次安琪负责跟进的,是星月城购物中心一楼金铺的黄金饰品失窃案。星月城购物中心的这家金铺,一直以来都有着严密的保管措施。店铺内部安装了最先进的监控系统,无死角地覆盖每一个角落,任何细微的动作都难逃监控的眼睛。店内的保险柜采用顶级的防盗技术,不仅有复杂的密码锁,还配备了多重生物识别系统,指纹、面部识别缺一不可。在这样严密的防护之下,盗窃案件的发生实属罕见,这也让整个案件显得更加扑朔迷离。
安琪对手下说:“这案子不简单,和购物中心内部可能有关,深入调查,别放过细节。”
钱程深知此次对手出招,让他更明白商业竞争残酷。但他没退缩,反而坚定改革决心。他相信,团结一心,采取有效措施,定能克服困难,战胜对手,实现购物中心成功改革。
此时,竞争对手孙勤办公室里,他正得意看着窃取来的信息,脸上露出狡黠笑容。
孙勤对手下说:“钱程啊钱程,看你这次怎么应对。有了这些信息,我看你还怎么改革。”