“话题性”流量货币:引爆话题,花小钱办大事
随着网络社交的兴起,随时随地分享信息已逐渐成为我们的习惯。商家为了让人们转发自己的产品信息,奇招妙法往往层出不穷。“如果你能拍一张我们花店的照片并发到朋友圈打卡,我们将赠送一枝新鲜的玫瑰。”“转发这条信息,然后把截图发给我们,即可领取10元红包。”“转发朋友圈并集齐100个赞,送移动电源一个。”
有时候,一些个人用户为了让他人分享自己的信息,也往往会把人情打包廉价送出去。“嗨,哥们儿,看见我今天的朋友圈了吗?帮忙点个赞呗!”“美女,帮忙转一下今天的朋友圈,回头请你吃饭哈!”
其实无论商家也好个人也罢,邀请身边人转发信息的目的都是一致的——为了传递某种信息。可是,让别人分享、传递我们的信息真就这么难吗?一定需要花很多钱、付出很大的成本才能诱导被人分享吗?每次都需要拉下面子请求别人分享吗?
当然不!其实分享、传递信息和吃饭睡觉一样,本身就是人天生的欲望,是不需要金钱激励就会自动去做的事情。至于请求别人分享,自然也不需要。与其花费巨额资金诱导别人分享,或者再三呼唤请求别人分享,不如直接在信息内容上做文章。试想,如果我们创造出的内容能够让别人迫不及待地主动分享出去,那会是怎样一种情形呢?
于是,流量货币适逢其时地出现了。能让别人主动分享传递的自然是有价值的流量货币。这样的流量货币的形式是多种多样的,现在我们先来介绍其中一种比较实用的信息内容——“话题性”流量货币。
姑且先放下“流量货币”这个概念,让我们从身边最常见的事情引入。在日常生活中,我们每个人都有过与别人聊天的经历——这太多了。比如同学会上,老同学多年不见,当然要聊天;相亲会上优秀女孩那么多,不聊怎么可以;拜访客户就更别提了,聊得越好收获才能越多……即使是最为亲密的家人之间,也需要多聊天以增进感情。
不过,这种日常聊天带来的也不全是甜蜜,有时候也让人陷入烦恼之中,原因是不知道聊什么。觥筹交错的同学会上,多年不见的老同学原本应该有一肚子话要聊,可是往往三五句寒暄之后,大家却都缄口不语了。饭桌上偶尔有人说起一件事,却应者寥寥,很快场面就冷了下来。这尴尬的场景真是想想就令人头皮发麻!
说到底,冷场不是真的无话可聊,而是没有找到引发大家兴趣的话题。一个合适的话题,足以激起所有交谈者的兴趣。怎样才能找到合适的话题呢?最简单有效的方法是,学会“投其所好”。
在聊天过程中,我们不仅要善于把自己的内心意愿传递出去,还应主动去发现对方感兴趣的东西,并将其作为进一步交流的切入点。在交流中,我们如果能“投其所好”,就会迅速获得对方的认同,拉近彼此间的距离,从而让交流更顺畅。
有一次,还未成为美国总统的西奥多·罗斯福参加了一场在奥马哈举办的宴会。宴会上,身为民主党人士的罗斯福遇到了众多不认识的共和党人士。因为彼此间不熟悉,所以大家之间的交流都是礼节性的招呼,没有实质性的交流。
当时罗斯福正准备参加总统选举,因此他正渴望借机结识一些共和党人士。可是,他和在场的这些人并不熟悉,如何才能迅速展开有实质性的交流呢?这个时候,他猛然看到了一位熟人——罗斯瓦特博士。他一向同这位博士很要好,巧合的是这位博士幽默风趣,交友广泛,在政界有相当好的人脉关系。于是,他悄悄凑到博士身边,向他逐一打听这些陌生人的背景和大致情况,还特别询问了他们的喜好。
随后,罗斯福开始游走到来宾中间。他与那些人逐一攀谈,根据对方的背景和喜好抛出一些有意思的话题。那些人见罗斯福举手投足大方坦诚,又如此了解自己,抛出的话题也有趣而恰到好处,都觉得十分惊喜,不由得也热情和他攀谈起来,大家相谈甚欢。不用说,那一晚罗斯福收获颇丰,他获得了这些人的好感与支持。
这就是话题的力量。无论什么时候,合适的话题总能如一束芬芳的玫瑰,引起参与者的兴趣。越有意思的话题,其能产生的影响就越大。
现在,让我们回到“话题性”流量货币中来。古语说,“工欲善其事,必先利其器”,一个手艺人要想把工作做好,准备好工具是关键。我们要想让别人对我们的信息感兴趣,进而把信息传递出去,就一定要学会利用现有资源,把信息内容包装成色香味俱全的“话题性”美味。这同与朋友面对面聊天一样,只要找准话题“投其所好”,信息传递便不成问题,流量货币价值由此产生。
作为一家创业型企业,大疆在2013年初才发布了其第一款产品——大疆精灵。在此之前及发布后的一段时期内,大疆一直默默无闻,没有什么时间和精力去做广告。大疆产品最大的优势是产品可靠且足够吸引人,因此在关注这个领域产品的爱好者中,它有着不错的口碑。不过大疆显然也清楚,仅仅依靠口碑传播无法在短期内大范围快速度地推广产品。怎么办呢?他们很快就想明白了,最有效的方法就是进行话题事件的营销推广。
很快,大疆展开了一系列营销行动。例如2014年10月,有新闻报道叙利亚武装人员击落了一架遥控飞行器,称这台飞行器来自政府,实际上它侧面有“Phantom”字样。又如,2015年1月,美国华盛顿执法部门发现一架小型无人机擅自闯入白宫,而这架小型无人机正是大疆。这些话题事件自然在社交网络上被大量讨论—传递—讨论,大疆在世界范围内的知名度也因此骤然飙升。
2015年,大疆又成功地利用热门话题,为无人机营销打了漂亮一仗。2015年2月,某知名歌星在其影后女友36岁的生日派对上,通过大疆无人机送来了一颗钻戒并向女友求婚。这一消息迅速引爆社交网络,大疆无人机也因此一下子登上了网络热议话题榜。在中国,无人机产品绝对算得上是一个小众领域产品,但大疆却成功地闯入大众视野,其所引发的热度甚至超过了很多大众领域产品。
“话题性”流量货币的巨大传播价值由此可见一斑。在这个案例中,大疆把无人机的宣传成功隐藏在大众津津乐道的话题中。试想,如果大疆只是单纯发布无人机信息,会有人愿意关注并转发传播吗?当然会有,但这个群体很可能只会是小部分人。而包装上了“擅闯白宫”“歌星向影后求婚”等热点后,大疆无人机搭乘这些热点话题,成功地吸引了人们的兴趣,被关注和传递就成为理所当然。试想一下,如果你在朋友圈里看到这样可以“八卦”的信息,会不拎出来嚼一番吗?这就是话题带来的热度!